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2011-04-29
免费是怎么赚钱的?

(王英雄)

 
 
    提到免费,就不能不提中国互联网的“神人”周鸿祎和他的公司360,周鸿祎是国内为数不多的公开谈论并 且高调“免费”企业家,“免费”实际上并不是完全免费,如果真的是去做free,那么他一定是慈善组织而不是企业家。“免费”的核心是通过免费服务吸引用 户,而企业利用这种免费的服务从第三方获取利润。

    这种免费的服务会不会被人认可?360.cn 在纳斯达克上市是一个最终答案,不光是这种模式得到了认可,而且是被资本市场极大的认可。

    360有什么?按照上市前路演的PPT,有三条:首先它是中国第一大的互联网安全厂商,其次它是中国第二大的浏览器提供商,再次它是中国第三大的互联网公司(以活跃用户数计算)。

    不过我认为这些东西都是给投资者看的,具有巨大用户但不怎么赚钱的公司太多了,比如微软的MSN,在中国占有第二大的IM市场,但是MSN赚钱的能力就弱 得多,还有之前中国第一大的安全厂商“瑞星”,现在已经到企业崩溃的边缘。那么360的免费是怎么赚钱的?道理很简单,免费赚钱的核心只有两个字——— “入口”。

    把免费的东西变成了 “入口”,这个收益就大了。360有两款非常重要的产品,一款是通过360安全卫士推出的浏览器,这个浏览器默认的网址导航变成了全民上网的“入口”;另一款是360最近推出的360桌面,变成了用户本机应用软件的“入口”。

    先说浏览器软件,现在网络购物很火,网商们需要大量的互联网优质流量将用户拉到自己的网     站 上,导航站的“入口”价值就体现出来了。网商经过计算发现,在互联网圈内投放广告,效果最好的是网址站,然后是搜索引擎,最后才是门户网站的广告位。 360导航上的广告位置,1年前的价格是每个位置(只有3-5个字)每月10万元,去年年底涨到了100万元;这几个月因为需求太过旺盛,360又开始新 的商业模式——— “竞价”,而且是暗标竞价,据说报价最高的已经超过了200万元。在360导航上除了网络购物的导购位置外,还有网游、团购,是搜索的位置。这些都成为了360赚钱的来源。

    再说“360桌面”,360桌面是一个技术简单,但创意、网民定位都俱佳的软件,它的作用是帮助用户更快地打开他想要去的地方,包括所有的网站和各种各样 的软件,这个理念绝对具有创意而且有“高收益”。这个软件的用户基数做大以后,所有互联网企业都需要向360买“过路费”,每个网站的立身之本是流量,来 360买是必须要的,因为有大量的用户且竞争对手在买。不只是网站需要来这里买入口,还有大量的互联网软件企业也需要在这里购买入口,360桌面提供了一 个很方便的按照环境,用户只需要点一下,软件就从网上下载下来并按照到用户的机器里。按照互联网的现在的行情,每在用户的机器里安装一个软件要收取1元的 渠道费用,未来360又会在这里赚翻了。

    “免费”变“入口”,“入口”变“现金”,这就是免费赚钱的秘诀。在中国这样赚钱的企业也很多,除了360外,百度、腾讯其实都是在做入口,包括现在很火的新浪微博,为什么新浪股价在推出微博一年的时间里,从30美金涨到了140美金,也是因为微博成为网民的“入口”。

本文原载于网络导报2011.4.21版

2011-04-23

(王英雄)

提到免费,就不能不提中国互联网的“神人”周鸿祎和他的公司360,周鸿祎是国内为数不多的公开谈论并且高调“免费”企业家,“免费”实际上并不是完全免费,如果真的是去做free,那么他一定是慈善组织而不是企业家。“免费”的核心是通过免费服务吸引用户,而企业利用这种免费的服务从第三方获取利润。

这种免费的服务会不会被人认可?360.cn 在纳斯达克上市是一个最终答案,不光是这种模式得到了认可,而且是被资本市场极大的认可。

360有什么?按照上市前路演的PPT,有三条:首先它是中国第一大的互联网安全厂商,其次它是中国第二大的浏览器提供商,再次它是中国第三大的互联网公司(以活跃用户数计算)。

不过我认为这些东西都是给投资者看的,具有巨大用户但不怎么赚钱的公司太多了,比如微软的MSN,在中国占有第二大的IM市场,但是MSN赚钱的能力就弱得多,还有之前中国第一大的安全厂商“瑞星”,现在已经到企业崩溃的边缘。那么360的免费是怎么赚钱的?道理很简单,免费赚钱的核心只有两个字——— “入口”。

把免费的东西变成了 “入口”,这个收益就大了。360有两款非常重要的产品,一款是通过360安全卫士推出的浏览器,这个浏览器默认的网址导航变成了全民上网的“入口”;另一款是360最近推出的360桌面,变成了用户本机应用软件的“入口”。

先说浏览器软件,现在网络购物很火,网商们需要大量的互联网优质流量将用户拉到自己的网 站上,导航站的“入口”价值就体现出来了。网商经过计算发现,在互联网圈内投放广告,效果最好的是网址站,然后是搜索引擎,最后才是门户网站的广告位。360导航上的广告位置,1年前的价格是每个位置(只有3-5个字)每月10万元,去年年底涨到了100万元;这几个月因为需求太过旺盛,360又开始新的商业模式——— “竞价”,而且是暗标竞价,据说报价最高的已经超过了200万元。在360导航上除了网络购物的导购位置外,还有网游、团购,是搜索的位置。这些都成为了360赚钱的来源。

再说“360桌面”,360桌面是一个技术简单,但创意、网民定位都俱佳的软件,它的作用是帮助用户更快地打开他想要去的地方,包括所有的网站和各种各样的软件,这个理念绝对具有创意而且有“高收益”。这个软件的用户基数做大以后,所有互联网企业都需要向360买“过路费”,每个网站的立身之本是流量,来360买是必须要的,因为有大量的用户且竞争对手在买。不只是网站需要来这里买入口,还有大量的互联网软件企业也需要在这里购买入口,360桌面提供了一个很方便的按照环境,用户只需要点一下,软件就从网上下载下来并按照到用户的机器里。按照互联网的现在的行情,每在用户的机器里安装一个软件要收取1元的渠道费用,未来360又会在这里赚翻了。

“免费”变“入口”,“入口”变“现金”,这就是免费赚钱的秘诀。在中国这样赚钱的企业也很多,除了360外,百度、腾讯其实都是在做入口,包括现在很火的新浪微博,为什么新浪股价在推出微博一年的时间里,从30美金涨到了140美金,也是因为微博成为网民的“入口”。

本文原载于网络导报2011.4.21版

2011-02-23

从李国庆的公粮门看微博营销

(文:王英雄)

微博是个很好的宣传平台,业内有传言新浪微博的市值现在已经估价达到了20亿美金,新浪微博正式运营才1年多的时间,能在中国短时间内聚集这么大的效益,可以看出微博的价值之高。

但怎么通过微博做好营销确实个不容易的事情,有很多企业和个人都是微博好手,可以到达事半功倍的效果。微博上有许多信息是在传统媒体上看不到的,而公众对公共话题天生有一种关注心态,在微博上更容易形成互动。微博可以通过手机以及短彩信随时随地发布信息,但短信传播方式是“One To One”,而微博则是“One To N To N”。同时微博宣传费用很低,微博的传播速度更快,关注的人更多,时效性更强。

有句话这样说过:“你的粉丝超过一百,你就好像是本内刊;超过一千,你就是个布告栏;超过一万,你就好像是本杂志;超过十万,你就是一份都市报;超过一百万,你就是一份全国性报纸;超过一千万,你就是电视台,超过一亿,你就是CCTV了。” 可以看出微博的价值。

在微博圈内做的比较好的,演员圈内应该属 @姚晨 ,IT圈内当属 @李开复 ,除了李外,我认为 @蔡文胜是做的最好的,蔡文胜的最近搞得转发4399微博送宝马的活动,最终获得了56万次的转发,13万次的评论的创纪录的效果。他个人的粉丝数也极具增长到了 315万,这都是创纪录的数据。(蔡文胜宝马活动链接 http://sinaurl.cn/hGmYYi 活动已结束)

不过反观有些人的微博就不像是在营销了,比如说 @当当网李国庆,前一段时间跟大摩女对骂,最近一段时间在网上什么事都要拣着不好听的说,昨天更跟@白鸦打赌,把自己的跟老婆的私生活都放在网上了。这有点不太合适。

事情大致是这样的,在22日13:00点整 @白鸦发了一条微博:[赌局,转发本贴即可参与] 2011年11月11日,晚11点,杭州黄龙海鲜大排挡,啤酒111瓶,海鲜随便点,见者有份。输了我一人埋单,赢了你们合资付钱。我赌:在这天之前,俞渝已无法忍受@当当网李国庆这个2B,离婚或判其下岗,或让其回家烧饭闭上那张****嘴,或直接让丫遭遇不测,或xx。 本来这条微博写的就够直接的,没想到 李国庆做了一件更不可思议的事情,他在14:05分 转发了这条微博,上面这样写的 //@当当网李国庆:估计您要输,刚交了公粮,挺HIGH得。到时候我也有资格参加晚宴?不过我真要成为一身寡,更得把淘宝假货平台拉下马了。

这句话一说,在圈内可炸开锅了,有人回帖 “国庆兄大白天交公粮?希望下次能够微博直播交粮过程。”,还有人回帖 “俞渝的生理周期都可以算出来了。”更有人出来赞助一箱茅台。白鸦更是不依不饶,18:14 发帖说“人家可以上班时间交公粮,我得赶完飞机处理工作邮件,上市公司CEO跟我这内部创业的员工不一样啊~~ (@当当网李国庆您真HIGN)。没你们这样的,我都承认2不过他了,还跟我说赞助一箱五粮液。好吧,收了。如果当天喝不完的话,就长期放在杭州贝塔咖啡,大伙凭微博账户免费品尝~

李国庆 19:04 回应“亚洲有很多糟糕的男人,自己嫖,包养,不交公粮还不让老婆有情人。属于假货范畴也该打。回复@蓝紫青灰:男人可以吃软饭,是一种本事啊。至少要面目周正吧?至少要交得了公粮吧?多少男人连这两条都做不到呢

事件到我发稿的时暂没有下文。白鸦的原文转发超过了6000。从这个事件的发展来看,白鸦没什么损失,但对于李国庆来说,显然是不够理智的。@李开复曾对于口水战的发过建议: 1)微博是很好的公关和澄清工具,可以迅速发出半官方声音,2)尽量止避免口水战,大家观看,最后两败俱伤,3)不要转发回复负面留言,这么做等于帮他做免费宣传,4)恶意水军拉黑处理,5)不要用粗话,失去他人尊重不值得,6)员工失控时,PR出面禁止;老板失控时,PR壮胆请他休兵。

另外从营销的角度看,任何一个副总或者新闻发言人级别(CEO的言论会更加重要)的对于微博的言论,一定要谨慎的表达角度进行撰写。我知道的很多案例都是幕后有专业的团队进行策划或者本身发微博就是一种谨慎的行为。特别是对于有争议或者本身就不理智的行为,一定要“不打无准备之仗”。

就白鸦和李国庆打赌本身的事件来讲,李国庆应该更加豁达,从容的应对这场赌战,说一句“我赌了”,即从容应战,又看出自己的开阔的胸襟,而不用去通过私生活证明些什么。这样的言论过于非理智。

2010-12-31

(文:王英雄)

2010年,有个特别热的词——“云”,无论是云计算还是云服务,还是几个厂商提及的云安全,其实都是些理念,有产品只是套用概念的假“云”,有些则是跟我们实际生活风马牛不相及的事情。

我总认为“云”跟我们很遥远,直到前几天,我用了一个国外的软件 EverNote 之后,才感觉到我其实跟“云”很近,其实我生活中有很多“云”的产品。

我来列举一下:

1、 Gmail和Google Reader

Gmail是什么,不用说了吧,Gmail提供的是典型的云服务,无客户端,所有操作在网页内完成,无论在linux还是Apple OS 还是在ipad、iphone都可以流畅的使用。

Google Reader是现在最常用、最好的在线阅读器。跨平台、统一账号这些都是云的基本特性。

除Gmail外,Google的文档和日历本身也是很好云的软件,只不过经常被墙,所以我用的很少。其他邮箱,比如126邮箱和QQ邮箱还有企业邮箱,这些邮箱都支持完全的在线操作,其实这也可以理解为“云”。

2、 搜狗输入法和搜狗浏览器

搜狗输入法和搜狗浏览器是我最喜欢用的两个软件,但为什么说他们是“云”服务?主要是基于同账号登录。我家里一共有2台台式机和3台笔记本。同步书签对我来说是个非常头痛的事情,搜狗浏览器在登陆搜狐帐号后就可以在几台机器间同步书签。书签跟着人走,不必担心在这台电脑上记录的书签到另外一台电脑上切换的问题。还有不必担心重装系统带来的书签丢失。

搜狗输入法也是支持帐号登录的,自己常用的词库是一个积累的过程,迁移又是一个非常麻烦的事情,有这种跨机器的能力,对于用户来说是非常方便的。

3、 EverNote

EverNote就像其名字一样,随时谁地(ever)记录(note),对于网民来说,在网上收集资料是经常的事,但是怎么样系统地管理这些资料却成了一个问题,如果用Word文档或TXT的话时间一长找起资料来就会无尽的痛苦。微软的OneNote虽说是一个很好的选择,但是它毕竟不是免费的,而且体积相当庞大。

EverNote功能与OneNote类似。它不仅具备强大的笔记捕捉功能,还采用了独特的标签分类方式,支持即时搜索等。此外,它最大的特点就是支持多平台,而且数据能通过网络互相同步。譬如说,你可以随时在手机上的Evernote新增笔记,回家后在电脑上也能看到它了!目前Evernote支持PC、Mac、iPhone、iPad、iPod、Android、黑莓、Palm、Windows Mobile等多种不同的设备。Evernote的手机版相当具有特色,它可以让您拍照上传、文件上传、记录文字(支持手写)、记录声音等。甚至,在没有安装Evernote的地方,您也能直接登录网页版的Evernote来查阅资料或继续你的工作。

4、 DropBox 或 Kanbox

将文件放入一台电脑的Dropbox里面去,文件就能即时的同步到Dropbox的服务器端,这些文件在你任何安装了Dropbox的电脑上都可以访问(Windows, Mac, and Linux都行!)。你可以用电脑或者移动终端(ipad,iphone等等)从 Dropbox网站来访问这些文件。

可惜DropBox像facebook一样,是一个在墙外的产品,国内有快车做的 Kanbox.com (酷盘) 和DropBox功能一直,不过我没用过,有机会大家试试。

云其实是一个特别虚的词,如果去搜索 “云服务”、“云计算”、“云安全”全都是厂商的公关稿,没几篇能写出点实际的东西来,看完这些文章最终的结果都是云里雾里的。云计算的核心思想,是将大量用网络连接的计算资源统一管理和调度,构成一个计算资源池向用户按需服务,并且在客户端提供多种不同的接入和链接方便。

我记得Google Chrome有个理念,未来的电脑可能只有内存没有本地硬盘,所有数据都放在服务器上的“云”端,随取随用。

最后讲个笑话:雷总在办公室下载了苍井空按下CTRL+C后就回家了,晚上躺在床上按下CTRL+V继续观看,旁边的小蜜惊呆了,雷总淡淡的说:云粘贴

也许哪一天说不定云粘贴真的就实现了。

2010-12-14

美国投资公司Morgan Keegan分析师特拉维斯·麦克科特(Travis McCourt)周四发布投资者报告中,第三季度中国市场智能手机出货总量达到800万至1000万部,远超过去年同期的200万至300万部。其中,采用Android操作系统的智能手机占据了当季中国市场智能手机销售总量近一半的份额。

麦克科特在报告中指出,Android智能手机在中国市场的发展可谓是膨胀式的发展。因为在2010年之前,中国智能手机市场仍主要被诺基亚的Symbian操作系统和微软的Windows Mobile操作系统所主宰。

如果说中国手机市场是塞班的天下,那么2010年的市场应该说是iOS和Android的天下了。那么为什么iOS和Android会在这个市场上崛起,开放式的应用平台是最最重要的一个环节。中国的应用开发处于起步阶段,市场空间广阔,移动开发者面临双重问题:市场盈利和技术支持。市场需要有能够整合产业链上下游的企业引领中国移动开发者,营造健康的移动开发环境,联想是一个不错的引领者。

联想将提供更多适合中国人的应用

随着3G技术的普及和互联网内容应用的日益丰富,我们正在步入一个全新的移动互联时代。一个巨大的移动互联网市场正在逐渐形成。当然随着网速越来越快,手机终端越来越强大,移动互联网透露出的机遇与诱惑正在让互联开发者欲罢不能。正是由于移动互联的火爆,一些大公司大项目开始滋生,比如微薄的兴起,比如谷歌移动互联网的帝国蓝图,再比如联系的乐计划。

联想应用商店通过精细化的运营管理得到了乐Phone用户和开发者的拥护和认可,在游戏、娱乐、生活、通讯、阅读、商务、财经等各类领域,用户都能轻松找到自己最适合的应用,获得最佳的移动互联体验。

联想“乐园”应用商店以“聚焦精品、安全保障、提高收益、合作共赢”为四大策略,致力打造一个最适合中国的移动互联应用平台。联想将甄选出最受中国用户喜爱的精品应用,并与开发者共同对应用进行端到端优化,从而让用户便捷地体验移动互联网的精彩;其次,通过完善的防盗版、内容审核、后台安全检测等技术手段,全方位保障开发者和用户的利益;此外,联想还将拓宽支付渠道、提供便捷的支付方式、建设广告平台以提高开发者收益,并利用强大的渠道优势帮助开发者推广和宣传;最后,联想将依托整体资源,通过培养初学者、建立联合实验室和开办技术沙龙等形式,为开发者提供技术、人才、交流等全方位的支持,与开发者合作共赢。

联想稳步推进移动互联战略

从推出乐Phone至召开开发者大会,联想正在稳步推进移动互联战略。

联想一系列支持开发者健康成长的举措,包括技术支持、人才培养、创业资金及市场推广等方面的扶持政策,凸显了其深耕细作国内开发应用的决心和力度。

在11月12日联想移动互联开发者大会上,联想专门用于支持开发者创业成长的重大计划——“乐基金”也在本次大会上正式亮相。“乐基金”首期投入1亿元人民币,由联想控股公司旗下专业投资团队运营管理。“乐基金”作为天使投资,将专注于支持在移动互联网应用和服务领域进行开发的初创期和早期企业。“乐基金”将与联想集团移动互联战略互为依托,充分利用联想相关业务优势,为被投企业带来增值价值。被投企业不仅能获得资金支持,更重要是获得“宣传推广、深度开发、上下游合作以及预装机会”等多方面增值服务。凭借在数字阅读平台领域的出色创新,广州华阅数码科技有限公司成为首家获得“乐基金”投资的企业。

目前,国内没有可信赖的应用程序商店,Android市场发展速度非常之快,在中国市场上,未来肯定会有也需要有专业的有信誉的Android应用程序商店。国内的开发者普遍面临的问题是,在开发的各个环节都很难找到可信赖支持,在开发过程中,很难找到技术支持。程序开发出来以后,除了Android Market以外很难找到合适的应用程序商店去发布;而Android Marketing又不对中国的开发者和用户开放;国内的一些第三方的android market上盗版盛行,可信度很低。程序发布到各个应用程序商店后,如何进行推广,也是开发者面临的非常难的问题。而支付体系也不符合国内的实际情况;只有对于用户的支付体系打通了,用户才会愿意购买,开发者才能更多的挣到钱。

联想可以挑大旗来支持国内开发者吗?现在国内基于Android的手机非常多,但是没有一个厂商愿意出来对开发者进行支持;以联想在中国IT界的地位,如果移动互联是战略方向的话,完全可以出来挑大旗,聚拢和支持中国的移动开发者。从前期了解到的联想应用程序商店的策略、联想为之投入的资源来看,联想基本上把一个开发者发展壮大的各个方面的因素都考虑到了,非常全面。尤其是符合国情的支付渠道、在市场和推广方面能给的支持等。

2010-12-13

讲几个和人力有关,企业管理上的小故事。故事就是故事,请勿对号入座。

1、某企业员工怀孕生子,修产假,修完产假到医院开了一个四个月的病假条,公司念及员工生子后带孩子,准予了这个假条;四个月修完后,此员工又开四个月的假条,公司又准予了他的假期;修完这个假期,员工应该上班或者有想法了吧,谁知道她又去医院开了四个月的病假条,这下企业真的去医院验证了,原来假条是假的。员工连带之前的事情一并赔钱走人。

点评:人应该以诚信为本,企业和员工都应该有一些基本准则,不要越雷池。

2、某著名门户的一个初级编辑,某日,某条新闻比竞争对手发布完了半天,匆忙中照抄了竞争对手的全文,结果发布出来的文章居然含有竞争对手的名称。事后大领导很是生气,一纸令下,走人。部门经理本来还想说句好话,但看大领导这么坚决,话都没说出口。

点评:从员工角度讲,犯一个错误就要被开掉,有些不尽人情;但从企业角度讲,如果放宽标准意味者降低竞争力,这正是企业文化的一种体现。

3、某员工是某企业的老员工,属于那种工作不积极,能不动就不动,等靠拿的人(等:等待;靠:靠在这;拿:每月定时拿工资)。新来一领导对下属要求苛刻,对事不对人,老员工受不了这种环境,走人换地。

点评:大企业病不止是国有企业才有,所以超过500人的企业都存在这样的问题,如何高效的让员工工作,确是一个不小的问题。

4、某公司,不大,老板招聘一销售,没签劳动合同,三月做完,啥销售业绩也没有,老板让员工走人;员工所要赔偿,老板不给;员工投诉到国家人力仲裁机构,老板赔钱。

点评:所有的老板们不要以为签合同是对员工的保护,其实劳动合同也是对企业的保护。

5、 某企业在南方的办公室因业绩一直有问题,领导被换,新来一领导,领导上任三把火,触及某部分人利益。某日,有组织的几十号人去新领导办公室质责。新领导正在独立的办公室办公,刹那间涌进了几十号人,气势汹汹,要跟新领导理论。没想到新领导只用两句话就化解了局面。第一句“坐下说”,第二句“一个一个的说”。

点评:不愧是领导,处乱不惊。这事如处理不好,不管结果如何,被打是正常的。

以上都是小故事,希望大家有所启发,所谓的企业管理要对事不对人,有理有据。

2010-08-05

  昨天周鸿祎去Techweb做了101期IT龙门阵节目——《互联网微创新》。

  我去的比较晚了,到的时候已经人满为患了,70多人的会场挤进了140多人,我只能和 @老祝 @炳叔在外面侃大山了。幸好,今天TW把老周的演讲变成文字放在网上 http://sinaurl.cn/qw8OC

  我仔细看完文章,周鸿祎确实讲了不少很有用的事情,周鸿祎虽然在网上的敌人很多,但业内交流起来却能说出不少真正的问题,不是藏着掖着的人。如果说谁更了解中国互联网(注意:我特别指出中国),我认为周算是一号人物。(了解美国互联网最牛的人是——谢文)

  闲话少说看看我的几点笔记吧。

  1、你我皆非主流用户,10年前,我们是第一批上网的人,我们肯定是主流用户,而现在我们这批深度用户邮箱Gmail的、搜索用Google的、上网用ipad的。我们已经不是主流互联网用户了。

  2、在腾讯内部,被定义成高端用户是那些三四线城市的失学青少年,很多打工仔,很多打工妹,甚至是楼下停车场的保安,他一个月收入可能就2000块钱,但是他一个月通过手机和QQ,甚至游戏上,他一个月可能花几百块钱。

  3、你不了解的真实的富士康民工:(通过真正调查获得《东莞产业调研》,而非易观之类的马后炮)

  a、待遇2000,娱乐极度匮乏。65万工人,只有400台电脑。电视只能看厂里办的台。

  b、月光族,会有N97这样的高端智能机

  c、羞涩、缺少交流

  4、反面例子:“聚客”“个性化主页”。都拿自己当主流用户了。

  5、说要像白痴那样去思考,像专家那样去行动。(不解释了)

  6、Nokia做不出iphone,“科技以人为本”不是换彩壳

  7、实际上你要跟腾讯竞争,你没有别的方法,你只有比腾讯更关注用户体验,比它更贴近用户,你更多的这种小创新,你才有机会。

  8、《建国大业》中老毛的PR做的好,PE做的好,这都是不脱离群众的实际。蒋介石虽然是当时最大的上市公司的CEO,他从来不到基层,他不了解中国人民需要什么。他天天就跟他那一小圈高端用户,跟他那些军阀混在一起,天天互相写博客,网络水军似的,吓唬吓唬人民。

  9、 老毛的十六字方针“地在人失,人地皆失,地失人在,人地皆得”

  10、传统企业的依靠“卖点”生存,需要反思自己。

  11、iphone确实是在卖东西,但是iphone和很多传统手机商一个最大的不一样,iphone并不满足通过一种造势或者找卖点把它卖出来,iphone要保证手机拿在你手里用之后,无论是多点触摸啊它总是能想一些方法,让你用iphone的时候有非常好的体验。

  12、美国有营销的谚语就是说,你以为你是个卖钻头的,其实不对,用户要的不是钻头,用户要的是结果,要的是体验。

  13、普通人都在用iphone,他们更关心的多点触控,他们觉得苹果一晃,它有一个加速度感应器,或者加了陀螺,很简单的应用,同样的技术IBM放到笔记本里,关闭硬盘,这个服务让人感受不到,你甚至都不知道,但是同样的加速感应器,苹果用在苹果里边就可以变成用手势来做。

  14、苹果有一款失败产品-itv,那个产品为什么失败?连乔布斯自己都说,我们以为很多人有一种需求,说我要把电视跟电脑连起来,我希望在电视上看我存在电脑里的图片。很简单,如果能用电脑看图片的人,我相信也不会坐在电视机前,能坐在电视机前的人,可能也不会说itv怎么跟电脑连,所以你看即使是伟大的苹果公司,它也会在产品当中产生需求的错位。

  15、我们管很多产品做的不好叫微软型产品,叫找抽型产品。所以今天有了media player,但是大家听歌用酷狗,播放视频用暴风,Windows内置了好多功能,大家看图也不用它,现在用美图****。所以你发现,正因为微软做了好多找抽型产品,才有了我们很多公司的机会。

  16、高端用户到低端用户有一个不可逾越的障碍。

  17、现在互联网应用,包括电脑应用,有着非常简单的趋势,不信你们再去看看,在ipad里面,卖了好多东西,都是很容易上手,非常简单。

  18、开心网被六度理论害了。开心要是过早的不迷信于六度理论,他就承认自己是web游戏公司,但是很可惜,他就被害了,实际上他是通过免费游戏做起来的,但是他非要给自己转正,非自己要进主流,要变成SNS,这个很悲惨。 @程炳皓

  19、马化腾也不接受采访,每天就在屋里研究产品,而且很重视产品,上市以后的CEO很难做到这样的。

  20、腾讯的成功,有很大一部分,你要真用产品的高度看,就是我说的微创新。

  21、搜狗输入法,当年你不觉得大家都觉得输入法都是这么做,它就解决了一个问题,用网络词库,让你词汇很丰富,它就解决了这一点问题,实际上它也获得了海量用户群。 @王小川

  22、百度当年的微创新是什么你们知道吗?MP3,这个微创新一定要形成口碑才叫微创新,百度可能就会说,我们在为中国人民提供多媒体娱乐MP3音乐搜索下载,这种话老百姓听不懂,老百姓的俗语是什么?快去百度啊,那可以免费下歌,这种需求就打动了很多人。

  23、你看Google所有的版本,都在不断的出新版本。而微软今天做啥东西都是三年磨一剑,这种跟不上时代的变化,你怎么能跟的上互联网的变化呢?

  24、奇虎也犯过这个错误,因为很早融到了资,反而很早忽略了创新,忽略了打动用户的内心,反正做什么烂东西就靠钱去砸,你一砸量上去了,一停宣传,曲线就往下了,如果出现这种状况,你就应该警惕了,就证明你的产品,其实没有打动人的内心。

  25、周:手机投资了七八亿,但是还没有对外宣布,再加上360手机卫士,最终我们相信移动设备和手机会颠覆掉整个PC,如果PC都被颠覆了,我们不能进入无线领域,我们可能就给颠覆了,所以我们在无线领域还是跟360一样,推出基本的免费的安全服务。

  看完了老周的这篇文章,我用老周的理论来谈谈昨天的我们在聊的电子书。

  我这里说的电子书是指的亚马逊的kindle和国内的几个产品。

  1、 kindle类的本身产品存在一个巨大的缺陷,可能很多用过的人才知道,他在切换页面的时候,需要刷屏,刷屏会先全白、然后全黑、然后才能显示出下一页,不知道大家怎么看,是感觉超级不舒服(和外界宣称的保护视力,那是扯淡)

  2、 kindle类产品在国内就是礼品市场,来自某某的数据70%的用户是用来送礼的,但更内部的数据说是90%(道听途说,真假自辩),一位把自己的价值2000元的电子书放在淘宝上买1000元,也没有人来买,标准的礼品市场特性。

  3、定价的问题,kindle类似产品在国内的售价2000左右,2000在国内可以买什么? psp的价格1.5k ,ipad的价格马上会到3k多一点。是玩游戏的看电子书的人多?还是主要看书不玩游戏的人群多?

  4、kindle为什么在美国买的还算好(一般好,kindle两年卖了300万台,ipad三个月卖了300玩台)美国人还是有大量的时间用来休闲的,人家可以钓鱼的时候看书,可以有充足的时间看书,而且定价139美金,仅相当于3本美国纸质书的价格。

  5、kindle类产品按照老周的理论都存在一些致命的问题,反映时间过于迟缓,操作系统不够稳定,死机,你在百度搜一下“汉王电子书”后面的suggest 是“死机”。

  6、产业链不够开放,kindle类产品本身想依靠产业链的上下游赚钱,但这是一个假命题,如果捆上中移动的阅读基地,这事还有点谱,除此之外基本是“白搭”。

  现在赚钱分成两种,一种是赚快钱,比如之前的SP,所有人的心态都是捞一票就走,这种人我见得很多,也不少捞到第一桶金的。第二种是赚慢钱,也就是周鸿祎讲的“拜用户教”,老周自任教主,如果想成为一家大公司,持续生存的公司,我看拜拜用户是必不可少的。

2010-07-08

  (文:王英雄)

  团购是够火的,在美团、拉手、满座之后最近听说搜狐、腾讯、MOP都加入了战团。又像一轮SNS一样,外出参加圈内聚会,不聊聊团购都好像缺点啥。要知道有多少团购网站吗?据听说一下子涌出了几千家,我没看到过这么多,不过有个团P的网站可以参考一下www.tuanp.com,能让人熟知的至少有几十家。

  团购有什么样子的商业价值?团购能不能通过产生的这些商业价值活下来、盈利、并生存下去?这是一个很值得做团购的人探讨的问题。我来分析一下团购有什么商业价值(欢迎大家拍砖),我认为可以见到有两样,一是广告,二是购买本身的商业流通价值。

  先来说说广告。

  广告价值的存在是无容置疑的,相对集中的用户在某个团购网站浏览某个团购产品。且按照现有的 Groupon模式,这个广告是唯一的一个广告,这个广告效果是非常好的。并且如果团购成功的话,会给商家带去很多试用人群。但应该注意的是广告价值并不一样能够换取广告费,这是最要命的问题,中国有大量的互联网网站,每个网站都有流量但能够换到广告费的除了几个门户(含垂直门户)外,剩下的大部分只能挂点Vancl广告换点CPP(点击购买)和挂Adsense换点美金了。那依靠广告能不能养的活这些独立的团购网站,我看不靠谱,原因是参加团购的都是太小的小商家,大部分的小商家的心态都是换点产品走可行,但要换成真金白银,还是免了吧。

  再说说购买本身产生的价值。

  什么是购买本身可以产生的价值,举个例子,今天拉手网团购是“仅售89元!原价232元的北京“泰好味”泰式餐厅双人套餐一份”。今天拉手一共卖出了794份,我们按照这个价格和销量计算(实际卖出多少我们不知道)232 * 89 = 70666。这个网站的现金流大是70666元,看上去是不少,减掉拉手和餐厅结算的费用,我们按照70元计算(也许实际价格要比这个多),网站可以获利约2500元,这2500元称为我说的购买本身产生的价值。这含有两个关键因素,一是卖掉了多少份,二是差价,份数和差价成反比,控制好会赚钱更多的现金。但我觉得以这样的收入支撑一个网站和运营费用,还是显得太多单薄。请诸位注意一件事,拉手有iphone和Android版本,养这样的4个工程师,一个月的费用是多少?估计大家都心里有数了吧。(顺便说一句,今天美团了50000个1元(原价3元)的安全套,收入50000,但是不知道要付给厂家多少钱。)

  1+1>2吗?

  有人会有疑问“广告”和“购买”可以产生双重价值,1 + 1 > 2 , 所以可以支撑这个网站的运营,我看这也是个假命题,因为“广告”和“购买”都是这个利益链上的一环,收了广告费,购买就产生不了太大的价值,反之即然。1+1不可能大于2,在这个问题只能收到一种价值。要么选前者要么选后者。

  门户的团购

  还要再说说门户的团购,比如淘宝、腾讯、搜狐之类的团购。我不认为这种门户的团购模式是一种新兴模式,搜房在至少5年前就在做团购、集采(集中采购)。在搜房这样的网站,团购只是为了拉人气的社区活动而以,在搜房这事归后台管,也就是说这事只是为了攒人气赚PV。

  所以在这里下个结论:独立团购网站都会面临生存危机(转型另当别论),门户团购都是为了拉人气,都要归总编室管,而非销售。

2010-04-28

  中国IT界有两家企业,媒体圈最不给面子,这两家企业最出名的都是——自杀,相信大家明白我要说的是哪两家企业了吧。一家是世界上最著名的代工企业“富士康”,另外一家是中国IT圈最大的民营企业“华为”。

  这两家企业是最头疼媒体的。本来这两家企业都是非直接面对用户的。一家是做代工生意的,虽然世界上最好的电子产品(比如我最近到手的ipad)是这家企业制造的,但是我们不会在产品的任何一个地方提到富士康。另外一家华为,是世界上最好的通讯设备商之一,他们的生产的设备在09年的销售额已经高达300亿美金,但他也是一个幕后企业,隐藏在各个通讯运营商的后面。(手机类等非主业除外)

  理论上说,他们是最不喜欢和媒体打交道的(专业的通讯和产业媒体除外,比如通讯世界),因为他们根本没必要让公众知道他们的事情。

  但偏偏媒体都喜欢“关心”这样的企业,而且特别关心他们的爆炸性新闻——跳楼。而且,媒体圈实在很难喜欢上富士康这样的企业。在台湾,富士康甚至可以在股东大会开场前将不邀而至的媒体记者赶出会场,也可以将媒体记者告上法庭;而在大陆,这家公司从来没有邀请过媒体参加年终总结大会,也从来没有一家媒体完整的参观过深圳龙华富士康科技园。

  说白了,从富士康的想法看,我们是做幕后生意的,又不是做的品牌生意,各位媒体大爷们,求求你们了,别来关注我了。

  但从媒体看却不是这样,媒体最关心的是“眼球”,也就是常说的“眼球经济”。而像富士康这样的企业他在中国大陆的员工超过了80万人,一定是社会关注的焦点。一定是最好的“眼球”的触发点,再加是不是发生的偶然事件,更成为“眼球经济”的良好素材,所以一旦有类似的事情,不搞的近人皆知誓不罢休。

  没有眼球事件怎么办?有些不良的媒体开始制造眼球事件。比如某某电视台搞了一个富士康早餐“蛆事件”,详情看http://blog.sina.com.cn/s/blog_537fd7410100hxdr.html 《富士康员工餐和深圳电视新闻谁的蛆更多?》。还有最后有人出来辟谣了,这是个纸包子事件。http://www.blogchina.com/20100417923612.html 《纸包子事件再出!富士康生蛆早餐也是造假!》

  富士康真的这么差吗?从我对这种企业观点看,这是不至于,富士康虽然不是最好的制造企业,但也不是最差的制造企业。事实上,在深圳的劳动力市场,甚至长期存在一种中间人,他们帮助介绍新人进入富士康,并且为此收受好处费。

  华夏时报的一个记者写了一篇标题党的文章《富士康的“血汗”生意经:不愁招不到人》http://www.cbinews.com/htmlnews/2010-04-19/120608.htm 从中可以看到富士康的一些本质的事情。

  从这篇文章中可以看到几个事实:

  富士康是一个能够按时发工资的企业,不要以为这是所有企业都可以做到的,在中国制造业的大体环境下,能够按时发工资的制造企业就好企业。

  富士康的待遇不算好,但是这是相对的。不会有哪一家企业好到哪里去。对于一些人来说,在同等待遇下,富士康的福利要比其他家好的多。这也就成了不愁招不到人的根本原因。

  其实关键问题在于我们用什么样的角度去看待媒体和幕后企业的关系。公平的讲,为什么有那么些被拖欠薪资、被工伤致残、被职业病、的消息未有发布,而对于富士康却获得了超多的“眼球”。

  这个道理其实很简单,对于富士康这样企业,他永远处于弱势群体,他不会像消费类电子产业厂商一样在各种各样的媒体的打广告,他们不会有钱去招待记者。中国这些名记者们,终于找到了一个不是甲方的“眼球”企业,终于可以随意书写自己的文章,而不必去承受广告销售部门的压力,自然也就有了富士康被过渡炒作的问题,这样才能从这种幕后企业榨出钱财,破财消灾。

  媒体这种“媒体恐怖主义”确实值得媒体人深思。

2010-04-19

  上周我从美国直购的ipad到手了,虽然我不舍得花9.99美金去买“植物大战僵尸HD版”,但从iTunes下载了很多free app并试用的感觉看,ipad确实是一个划时代的产品。经过一周的试用,有两个不太满意的地方,一是有点重,如果一只手长时间拿着会吃不消,二是所有apple都存在的问题——不支持flash。不支持flash这个问题在我看来是非常遗憾又是非常致命的,因为中国所有的视频网站都只能用支持flash的浏览器播放,这样所有的视频网站在ipad都不能正常使用了。

  提起flash,上周3G门户发布了新版的Go浏览器(1.5版本),这个新版的浏览器最重大的变革是支持了flash流媒体。这在几大主流的手机浏览器中还是一个重要的独创技术。3G门户支持flash 流媒体,意味着我们可以直接通过手机上优酷、上土豆、看视频。这种技术能力的差异化能力会在市场呈现出更好的竞争力。

  ipad和Go浏览器有一些共同点,这是就是所谓的“炫”。什么事“炫”很难用语言进行描述,只有体验过才知道“炫”给大家来的是一直完美的良好体验。

  不知道是巧合还是什么,Go浏览器也采用了Widget的概念,类似apple app,只是不知道为什么Go的sns部门没有绑定新浪的围脖,而绑定的是嘀咕,希望能够Go能够在未来的版本中支持新浪的围脖和更多的微博类产品。

  目前GO浏览器1.5内测版还存在较多的Bug及不足之处、后台设置页的背景图设置不能正常工作、安装及卸载过长耗时较长、代理服务器不稳定、偶尔自动退出等诸多问题。不过瑕不掩瑜,期待1.5版本正式推出。