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2009-02-27

Guest column: What is a reasonable pricing structure for mobile data services? 

 

by Wang Feng

In the latest Interfax TMT guest column, Wang Feng, an independent IT and telecom analyst, looks at the pricing of mobile data services. He argues that currently, there is too wide a gulf in charging between general packages and those tailored towards heavy users of data services. Translated from the original Chinese by Zhang Danwei.

2009年2月27日 - 王英雄 - 王英雄的博客

 

Shanghai. February 20. INTERFAX-CHINA - With the release of 3G licenses, operators have begun adjusting their data service fees. China Mobile lowered its basic data fee from RMB 0.03 ($0.0044) per kilobyte (kB) to RMB 0.01 ($0.0015) per kB.

However, some people think that the basic data fee should be lowered even further to RMB 0.001 per kB, while others argue that this is unnecessary, as the pre-paid RMB 5 ($0.73) package that grants a data allowance of 30 megabytes (MBs) per month is not expensive.

What, then, is a reasonable price for data transmission services?

Many people lose a large amount of money when they use WAP services for the first time. A friend of mine once spent more than RMB 90 ($13.17) on downloading a 3 MB song from a WAP site, when data was still charged at RMB 0.03 ($0.0044) per kB. Another friend of mine bought a Blackberry without any promotional service packages, and ended up paying RMB 200 ($29.27) on his first bill for data usage.

Let us look at an example monthly bill for a China Mobile user:

 

Package fees

 

 

 

WVAS fees

 

 

 

Family Plan package

 

RMB 10

 

SMS

 

6.70

 

Changyou 08 Business Trip package

 

RMB 68

 

GPRS

 

746.94

 

 

 

 

 

WLAN

 

0.65

 

 

 

 

 

 

 

  Total (after allowances from packages): RMB 486.35

 

The customer’s data usage for the month of December was 35 MB, which cost him RMB 747 ($109.18) before the discounts from his various pre-paid packages kicked in. Even after these discounts were taken into account, he still had to pay RMB 486.35 ($71.18), mostly for data use.

The reason for the heavy charge is that he did not use any pre-paid packages specifically geared towards data services. We can see the difference it would have made to his bill if he had done so.

If the user had subscribed to the RMB 20 ($2.93) pre-paid data package that includes 50 MB of data use per month, according to my calculation, he would have paid just RMB 6.35 ($0.93) on this bill.

So the user ended up spending an extra RMB 480 ($70.25) just because he did not subscribe to a pre-paid data package.

This means that on a per-kilobyte basis, people who do not use a pre-paid data package pay about 60 times more than those who use the RMB 5 ($0.73) for 30 MB per month package. I think it is unreasonable that the disparity should be so great.

Operators should respect consumer rights and charge all users the same for data usage. An example of a pricing scheme operators could use could be RMB 5 ($0.73) per month for up to 30 MB, RMB 10 ($1.46) per month for between 30 MB to 50 MB and RMB 20 ($2.93) for 50 MB to 100 MB of data flow.

Towards the end of the billing month, operators tend to find that a user’s data flow will dip, as the user becomes wary of accidentally exceeding their data allowance. Altering the pricing would change this.

To sum up, my points are:

1. I support reasonable data fee standards, whether that is RMB 5 ($0.73) for 30 MB per month or RMB 10 ($1.46) for 50 MB per month, as long as it suits the telecom market.

2. The difference in charges for those using a data package and those not using one should be smaller. The current difference is in no way acceptable.

3. Operators should develop more means to allow users to easily check the amount of data they have sent and received. Methods could include SMS, service hotlines and **** checking. Currently, there is only **** checking (although China Mobile’s Beijing subsidiary opened a hotline for users to check their data usage in January 2009).

4. The price charged for using more than the monthly data allowance should be reasonable.

5. Anomalies, such as the high cost of downloading a single song, should be addressed. It is not acceptable to charge more than RMB 10 ($1.46) for a 3 MB song.

Wang Feng currently works at real estate exchange Web site Soufun.com where he is responsible for value-added services. He has served as a specialist for the Data Center of China Internet (DCCI). His blog can be found at The above is a personal opinion piece by the author. Its publication in no way implies that Interfax shares the views expressed in the article.

This free article represents just a small proportion of Interfax’s in-depth China coverage. To gain access to further articles and industry-specific content, please contact our sales staff by telephone (+852 2537 2262) or via our direct contact form.

本文是interfax转载并翻译我的文章,中文原文是 我的写 《手机上网的合理资费

2009-02-26

CBS刘小东对创业者的八字建议

 

    昨天是IT龙门阵今年的第一期,请到很牛的人物——刘小东。刘小东是现任CBSi中国区高级总裁。CBS和刘小东是何许人也?这里我给大家解释一下。
    刘小东是原中关村在线(
www.zol.com.cn)的总经理,zol后来被美国的znet收购了,znet又被CBS收购,所以刘小东也就自然从zol总经理到现在的CBSi的高级副总裁,说白了CBS中国归王路管,而刘小东是王路领导下的cbsi中国的3个主线业务中,主管3C最重要的领导。
    刘小东讲了其创业史(称为打工史更为合适,他实际上一直是高级职业经理人)并分享其这么多年在互联网打拼的心得。小东根据自己的经验对创业者提出了八字建议“激情、坚韧、创新、感恩”。


1、激情 热爱你从事的行业和工作
     王英雄的理解:创业者必须有高度的热情,高度对自己所从事的事情的认可。而且用这种激情去感染创业者身边的人,包括自己的合作伙伴,包括自己的投资人、包括员工,更重要的是用这种激情感染你的客户。


2、韧性 坚强的意志力
     王英雄的理解:韧性即坚持,创业者会遇到很多困难,没有坚持力,哪能到达彼岸。所有未成功者的原因多种多样,但成功者必是坚持下来的人。


3、创新 改变速度的力量
     王英雄的理解:虽然有些公司并不是通过创新来完成自己的事业,但一定的创新是必要的,对于创业者来说创新是有度的,我很喜欢中国人的中庸之道,“过犹不及”。至于什么是“过”,什么是“欠”,那就看各位自己的对于事务或者环境的理解了。

     中国这种环境下(抄袭、抄人后路、中国特色),创新的力量有多大,还是请各位创业者自我斟酌。


4、感恩 的心(妥协的能力)
      王英雄的理解:刘小东解释为妥协的能力,我从另外一个侧面理解“宰相肚里能撑船”,没有大度的情怀,如何成就大事。人的眼界有多远,事业有多大。如果每天都纠缠在小肚鸡肠上,估计一辈子也只是那就那眼前的一亩三分地。懂得分享,懂得协作,也才懂得如何获得收获。

 

    刘小东对这么多年的感触总结为一句话,“心在哪里责任就在哪里”——成功在哪里。这句话很像 像蜘蛛侠里那句 With great power comes great responsibility “能力越大责任越大”,眼界宽远的人才能这样说,也才能有宰相的胸怀,也才能成为真正的霸主。

 

随便写写,自我的感悟吧。

2009-02-25
上周五,搜狐博客训练营请到了 红杉资本的周逵,
我记录了他几句关键的话。

1、不要浪费时间。
周逵用自己经历说明时间的重要性,不要浪费你的时间,无论你是打工仔还是创业者。

2、周逵开始01年做投资直到03年才做成功第一个企业,当然是一直跟到上市,走过来就是好事
  (我的理解熬过来就是成功者)

3、对创业者,要看你所处的行业是不是可以做?行业是不是有前景?是不是创业公司可以做的事?
   我的理解合适的时间做合适的事情。很多事情现在没有办法做了,比如再去做一个腾讯,或者再去做一个百度,都是不可能的事情了。

2、对于创业者,要看在这个行业的优势和商业是不是健康的Business(商业模式),是不是做大了以后还有巨大价值的事业,
   随着公司和规模成长,是不是可以继续这个商业模式能够进行这个商业模式。
   我的理解可持续的发展模式才是良好并值得投资的商业模式。

3、对于创业者,要看资源是不是合适。 资本、资源、创业者三者的结合。

4、对于红杉投资的企业,投入多少钱和占有多少股份也是投资非常重要。

5、对于中国的pmp是仍然是红杉重点投资的方向。

6、中国最近10-20年变化是最快的,所以更具有投资价值。

7、新能源和环境保护也是红杉的投资方向。

8、为什么投资51.com,因为51的领导对于用户的感觉特别好。

杂想《上岸的与没上岸的》

 

 

昨晚和业内著名的IT99吃饭聊天侃大山。胡山胡地的说了一大通。当然我是说的少,听得多,毕竟人家是老清华,老前辈了。

 

回味起昨天的谈话,感触颇深。

 

我工作的状态最终目标“财务自由状态”,也就是说不需要上班,我下半辈子省着点花基本上就够花的了。大概就是这么个目标吧。估计这不是我一个人的目标,可能大部分的it人都是这么想的。

 

回头看看it圈谁达到了?

有些人上岸了,比如某某CEO,最近丁磊养猪,江南春的洗脚城,马化腾香港买豪宅,雷军写博客,再早些年张朝阳的游艇。这些人都是已经上岸的。

 

还有我身边的大部分人都没有上岸,我周围的博客们、朋友们、记者们、还有那些貌似很有钱的人、还有那些没有套现的大佬们大家都在朝着自己的目标在努力,划船、努力划船、更加努力划船。

 

it人为了能够套现、上岸、走人。所以有人跳槽了、有人创业了、有人在努力的寻找项目。有人拿到了投资商的钱,赚钱了、发达了、上岸了。有人拿到钱乱花一气,钱花光了,连员工工资都发不出了,落下骂名一个。

 

有些人明知创业风行很大,但为了达到上岸的目标,依然选择了创业。

 

当然,对于创业:

天下最悲哀的事情是,花光了自己的钱,没找到天使投资

天下最最悲哀的事情是,花光了天使的钱,找不到VC自己也赚不到钱

天下最最最悲哀的事情是,花光了VC的钱,还是赚不到钱

天下最最最最悲哀的事情是,赚到了钱,上不了市

天下最最最最最悲哀的事情是,上了市,套不了现,上不了岸

 

也许最幸运的是就是创业、天使、VC、上市几个阶段中,突然有机会你可以套现,也可以上岸了。

也许上岸并不是创业者的本意,而是资本方逼迫你要上岸。在不想上岸的时候逼你上岸是最最最最最最悲哀的事情了。

 

it业者们你想上岸吗?

 

 

 

图片说明:你想上岸吗?

本文写于2009年2月18号

2009-02-19

解读CNNIC《中国手机上网行为研究报告》

(文:王英雄)

 

    2009年2月18日,中国互联网络信息中心(CNNIC)在京发布《中国手机上网行为研究报告(简版)》。 CNNIC可以说是中国互联网最权威的研究机构,虽然其报告会有一些业界质疑,但总的来说瑕不掩瑜、其报告的可参考价值非常高。

    看完这个报告我有一些想法,我写出来供大家参考,算是我对这个报告的解读吧。

 

1、报告称截至2008年底,中国手机用户已超过6.4亿,而通过手机上网的用户数量已超过1.176亿,随着手机普及率的逐年提高,手机互联网在规模上呈现直追传统互联网的趋势。

    王英雄解读:这句要根据其手机上网用户的定义对比看“中国互联网络信息中心(CNNIC)对手机网民的定义为:半年内使用过移动互联网的6周岁及以上中国公民。 ”对这句话的理解,这个定义有点过于宽泛了,6周岁有点过小,半年的时间有点过程。能不能换一个定义比如:“14周岁之上,平均每月使用过2次移动互联网的中国运营商提供服务的用户。” 不管手机网民定义如何,我们可以看到手机上网用户的数量是巨大的, 1.176亿估计比世界上很多国家的人口都要多吧。

 

2、手机报是移动运营商主推的业务类型之一,并采取了资费上的优惠,发展较为迅速。在本次调查中,用户普及率已经达到了39.6%。手机报用户的使用习惯和重视程度均好于其他业务。

    王英雄解读:不好意思,我还没完全读懂普及率39.6%是指的在中国手机用户的比例还是占上网用户的比例,如果是手机用户的比例,那么手机报的用户2.4亿,如果是手机上网用户的比例,那么手机报的用户数是5000万。按照手机报中移动新闻早晚报的50%的订购率,那么移动新闻早晚报的用户至少也有2000万。

2000万这是个庞大的数字量,人民日报的发行量也只有200多万参见《人民日报2008年平均期发行量为2314643份》,也就是说新闻早晚报的阅读量已经接近于人民日报10倍,其影响力可以可窥一斑。而且手机报的用户量成上升趋势,而人民日报的发行量已经到了天花板。

 

3、受发展起步早晚,以及用户对应用产品的应用习惯不同的影响,手机媒体应用水平参差不齐。手机报、手机小说等业务已经很好地普及,分别达到了39.6%和27.7%,但手机视频则发展较为缓慢,使用率仅为15.7%。

    王英雄解读:手机视频有15.7%的普及率?我看这个数字是否有所扩大,我的感觉根本没这么多人,在2G网络条件下视频就是个幌子,基本不可以使用,原因主要有两个:1是带宽,2资费。不展开说了。手机视频还是要看3G,没3G手机视频没办法用呀。

 

 

4、手机小说与互联网小说联系紧密,且具备较高的应用成熟度。本次调研中的用户普及率达到27.7%,是仅次于手机报的业务。

    王英雄解读:手机小说确实是现有无线互联网用户群体的大头,无论从访问量还是从用户量上来说,都是几乎是最大的群体。原因主要是因为,手机这种载体,特别适合手机小说的存在;窄屏、移动性、低网速、无pc群体。这些特点决定了这些问题。

 

5、手机媒体的用户中,最大的学历群体是大学生,其中以本科学生为主。大学生具备一定的知识水平,对新的技术应用和基于新技术的产品,都有较强的操作能力,尤其是与知识相关性强的产品,如手机报、音频广播和小说等,兴趣更浓。硕士博士等高学历人群受到数量的影响,所占比例不高。

 

    王英雄解读:从图上看,大学生(含大专)以上比例占据了总上网人群总量的80%,而高中及高中以下占据了20%。感觉这个数据值得商讨,因为据我了解服务员是手机上网用户的重要群体(服务业人员包括,保安、民工、餐厅服务员、发廊妹等等),他们是除了学生外的另一个手机上网主体。这类人员大多是高中或高中以下人员。这可能与cnnic只采集了京沪广深4个重点城市数据有关。

 

6、五种手机媒体应用最多的都是19-23岁的人群,这部分人群的特征是年轻、有活力,对新事物、新应用的兴趣浓。这个年龄层次的人群中,应用最多的是手机小说,比例达到其次是24-29岁的人群,此人群同样有较高的兴趣去发现和使用新的应用,而且具有较高的支付能力。

    王英雄解读:从图上看19-23岁用户大约占到30%-40%的用户量,24-29岁占到30%的用户量,也就说19-29岁占到了总用户量的60%以上。年轻人是手机上网的主要用户群体,也就理解为80后是上网的主要群体。

 

 

      CNNIC这篇报告总的来说质量还是不错的,但有一点我不太明白,为什么这篇报告研究了手机报、手机广播、手机视频、手机电视、手机小说,但是对于普通手机上网用户群体没有进行分项研究,且普通上网用户又是手机媒体最要的方式。

 

     小广告:《为什么手机导航站要有3个域名?

 

 

 

点击下载报告全文

2009-02-16

互联网进军影视作品的软广告

(文:王英雄)

 

    昨日和妻子一同去看了宁浩的新作《疯狂的赛车》。2006年的那部《疯狂的石头》可以说是我们俩最近几年最喜欢的电影了,自然对宁浩的作品非常期待,一直忙没时间看,昨天终于抽了个时间,用了两张移动的优惠卷看了这部电影。

    看完这部片子,总的来说比我预想的稍微好一点点,依然是“石头”般的搞笑,依然是“石头”般的多线程,依然是“石头”妙用了黄渤的方言,依然是愚笨的外籍大盗(毒贩和黑社会),依然是巧妙的不能再巧妙的剧情安排,依然是皆大欢喜的结局。但总的来说宁浩没有突破,没能从根本上超越原有的模式。一个人想突破自己何其难。

 

    看看我在网上找到影片的关系图(上图),好复杂呀!角色有6组之多:一个倒霉的车手、一个想杀妻的奸商、一帮台湾来的毒贩、一个泰国来的毒贩、一对想靠干坏事发财致富娶老婆的混混、两个想立大功的警察,重要道具是:银牌、20万美金和一背包海洛因。这几组人和物,说起来都有些麻烦,更何况要让他们之间互相误会、打岔、挖角,辫子似的拧在一起,更何况让这些人在剧情很短的时间内交织在一起,更何况100分钟左右的电影在表现出来。真是难为了宁浩,据说到这部电影一共用了7个编剧,真够疯狂的。

     提到疯狂的,我觉得最疯狂的就是空中网的植入式广告了

     奸商李法拉家中被煤气炸成一片废墟。唯有一部液晶电视保持完好,而且镜头推过去,发现电视上正在播放“空中网”的广告(还是周星驰的配音)。

     还有就是赛车现场的横幅上面有打出空中网恭祝体育健儿获得好成绩之类的字眼以及现场工作人员有穿空中网的T恤,还有比赛的路上有空中网的路牌广告。还有一个比较显著的就是徐峥扮演的那个殡仪馆的老板拿出的手机,手机屏幕上有显示空中网的LOGO和首页。

       

     看来宁浩是要榨干电影每一处的利润点了。网站做广告2009年一个非常重要的趋势互联网企业正在充分利用电视和电影媒体的软传播作用。从前一段时间的百度和搜狐在春晚,同方笔记本在《非诚勿扰》,再到《赛车》中的空中网、搜狐、腾讯。软传播正在互联网领域流行起来。软广告的影响将非常长远,像“不差钱”中搜狐的广告,不知道将来电视上会播多少遍这个小品,还有这个疯狂的赛车,虽然现在盗版DVD还没有大规模的上市,不过预计在正版DVD上市以后,互联网播放和盗版DVD会覆盖到中国大部分用户,软广告的效果将发挥长效效应。

2009-02-10

谷歌去做C2C的消息不靠谱

 

    今天有消息爆料,谷歌中国花了680万购买了baobei.com(宝贝)的域名,用来去做C2C。初看这个消息好像是这么回事,但是转念一想谷歌中国真的会做去做C2C,好像又不对。谷歌的战略是不会去做与商业网站竞争的事情,谷歌最近的重点应该在无线搜索、整合搜索和云计划上。

    我随后又找到消息的来源,居然是来自一个不具名的博客,看来这个消息不靠谱,这个博客只有两篇文章,说谷歌去做C2C是一篇,另一篇居然是《乳房为什么会松弛?
    现在看来倒好像是有人在借用谷歌的名声炒作这个域名罢了。而这个博客居然在文字中透漏除了原域名持有商(我这里就不点名了以免别人以为我在炒作)。

   

    我看tech频道的编辑们也要注意了,对于这种疑似“假消息”还是慎重推荐的好。

2009-02-09

垂直网站的法宝——行业评测

 

       互联网垂直类网站在某个行业做久了对所从事的行业会很熟悉,继而从原来的纯粹提供资讯转变为更深入的行业信息,行业评测就是一个非常好的深入为网民服务的工具。

       以下给大家举几个例子,给大家说说:

 

1、  搜房的二手房评估

网址: http://pinggu.soufun.com

 

       搜房的二手房评估是建立在搜房大量的中介挂牌信息基础上的,虽然评估价格并不一定是您购买成交的最终价格,但是由于评估设计的多方面的因素,再加上天天更新价格信息源,所以在买卖房屋过程中,到这里来评估一下您要买(要卖)的房产,都会给用户一个很有价值的参考意见。

 

优点:庞大的数据库支持

缺点:产品细节有待改进

 

 

 

 

 

2、  摇篮网成长阶梯

网址:http://abc.yaolan.com/

 

 

       摇篮网的成长阶梯是针对孩子成长过程中孩子的行为、语言和动作做出的一些列的评价,可以给年轻的妈妈们最好的指导,在评测过后,系统会自动形成专家报告。

1)详细的初始化测试,准确找到儿童学习起点,避免因生理年龄带来的误差;

2)以家庭观察为基础,随时记录儿童发育状态,反映儿童真实的气质类型,避免环境等影响因素;

3)以评估为基础的多层次、近万个个性化游戏方案,帮助儿童成长;

4)动态的记录儿童的发展曲线,体现儿童自身发展中各个时期的发育状态,能够更有效的促进儿童弱项的弥补和强项的提高,并且保持个性化发展。

 

       专家报告会对孩子的当前发育的情况提出有针对性的指导方案。

成长阶梯针对不同年龄段的孩子还有量身定做的测评。

0-3岁儿童发展轮廓测试

  • 从社会适应、听觉语言、身体运动与控制、探索与操作等四个方面对孩子进行评测;
  • 纵向对比,反应儿童个性化发展之路;
  • 摇博士给出综合评价和指导方案,帮助家长掌握育儿方法论;
  • 更多健康、喂养资讯,适合该年龄阶段家庭需要;
  • 更密集的测试点,反应儿童该年龄阶段的发育特点;
  • 3-6岁儿童发展轮廓测试
  • 从语言、认知、运动、社会适应能力、生活自理能力等五个方面对3-6岁儿童进行综合评测;
  • 纵向对比,记录儿童成长发育曲线;
  • 从单项评价到综合评价,从标准方案、巩固方案到发展方案三个层次为用户提供近万个育儿指导方案;
  • 更注重儿童心理、教育方面,适合该年龄层次家庭需求。

  

优点:全面、细致的为年轻妈妈们提供指导意见。记录孩子成长档案,清楚地了解孩子的成长资料和发育水平,摇篮网成长阶梯是父母帮助儿童成长的最佳助手!

缺点:暂无

 

3、  无忧健康网的健康评估

网址:http://www.51kang.com/hm/jkpg/

 

 

       健康一直是所有人都非常关注的,现代人这么忙,如果保持自己的健康,除了每年定期的体检外,自查也是非常重要的,51kang就提供了一个自我健康评估的功能,为网民提供健康自评服务。饮食评估、亚健康风险评估、高血压程度评估、慢性肝炎程度评估、糖尿病程度评估、骨质疏松症程度评估、前列腺增生程度评估等等,基本上涵盖了所有和健康有关的自查服务。

优点:自查项目、覆盖病种广。

缺点:程序老化,功能上有待提高。

 

 

4、  家园爱情测试

网址:http://www.jiayuan.com/ques/

 

 

世纪佳缘提供了一个爱情测试功能,此测试分为四部,把以上四个阶段全部测试完成,用户将免费获得精准而全面的爱情报告,帮用户找到合适的伴侣,收获成功的婚姻!

 

优点:在寻找另一半的过程中可以很好对自己做一个深入的了解。

缺点:测试时间过长,有很多用户在测试过程中流失掉了。

2009-02-06

 

小灵通退网的核心问题——码号资源

 

    这几天小灵通3年后退网的消息一出,业界吵的沸沸扬扬的。评论圈说什么的都有,有人怀念小灵通,有人评论他的是非功过,有人提到退网的是是非非,还有的律师甚至要炮轰工信部说要开听证会。

    从我的角度怎么看待这个问题呐?在我看来,小灵通的核心问题是码号资源的安置问题。

    小灵通是退网这件事既然工信部说了,那肯定是要办的了,社会要发展,技术要发展,公路要建快车道,二级公路要升级一级公路,国家要建高速公路和高速铁路,该舍掉的就应该舍掉,这些都没有问题。问题是怎样安置的问题,修高速公路就要占用各种的土地,占用了地就要谈到赔偿问题。

    同理小灵通退网是退得频段,但对于用户来说,频段关系不大,因为频道是技术上的问题,关系最大的是码号资源的问题。什么是码号资源呐,说白了就是好的号码。小灵通在发展的过程中,各地运营商为了吸引更多的用户,都放出了最好的号段,比如北京的第一批小灵通用户就是 86xxxxxx号段。比如我现在的小灵通 8686200X  就是当时买的,这么多年一直在用,当然最主要的原因是这个号码不错,不愿意舍掉。

    如果小灵通退网,运营商一人发个手机,给个新号,估计用户肯定不干,好多用户花了好多银子买个好号码,这样就换号了,用户损失大了。而且越是好的号码,用户越是不愿意随便换号。

    那如何来处理这个问题,有的专家提出来升号解决,有的提出要保留后四位换号原则。我看这都不是什么好办法。怎么解决还是需要运营商自己来想办法了。我这里有一种方案,不知可行否,“同机双号方案”。也就说,小灵通的号码保留,另外发一部手机,把小灵通的号码呼转到新手机上。

   

    在处理小灵通退网的问题上如能处理好码号资源的问题,我想其他问题都是小问题了。小灵通退网用户最大的需求就是“转网不换号”。利用的好,这也可能就是原电信和网通最大的优势了。

2009-02-02

什么是样子的资费是合理的手机上网资费?

(文:王英雄)

 

    随着3G时代的到来,各家运营商都在调整自己的资费。中国移动发布了新的资费价格,标准套餐从 3分钱/K 变为了 1分钱/K ,其他套餐也相应的有所降低。最近关于资费的讨论很多,有的学者认为手机上网的资费应该是1厘/k ;但也有的人认为现在5元30M的资费并不高,那么什么样的资费属于合理的资费呐?

    您和您的朋友在生活中有没有碰到被第一次用wap就被宰一刀的朋友,我有个朋友第一次上wap下了一首mp3,3M多,按当时3分钱每K,下了首歌就花了90多元。另外一个朋友买了一个黑莓,也是没办套餐,还没用就花了200多大洋的流量费。

    我们来看看以下的2张图,这是一个2008年12月份的手机上网资费情况。

 

 

 

 

 

     这位用户在2008年12月份只使用了35M的上网费流量却要缴纳746元,虽然移动优惠了以后还需要缴纳486元的话费,这位用户是北京移动88套餐所以还有10M的免费流量。为什么会有这多钱,就是因为没有办理套餐。

这里算笔账,

如果这个用户订购了当时20元50M的套餐的话:

    需要支付 10+68+6.7+0.65+1 + 20 -100= 6.35

如果这个用户没有订购20元50M的套餐:

    需要支付 10+68+6.7+0.65+1+500-100=486.35

 

     也就说这个用户订购套餐和非订购套餐差别是 480元,要强调的是移动没有任何成本增加或者用户没有任何的服务提升。

     回到本文的主题,我认为这是一种既不合理的收费模式,即使是按照现在1K一分钱也是极不合理的。

 

     所以我认为合理的上网资费应该是“套餐和非套餐差别收费不宜太大”。现行的1k一分钱和5元30M(30000K)的差别是60倍,这个差别过大了。

    我举个例子,如果你去办理健身卡,如果办卡是10元每次,但如果不办卡则是600元每次,这是非常不合理的。

   

    我看运营商应对切实保护消费者的合理利益,采用自动计费的手段更好,特别是对于后付费用户,应当根据用户的流量自动定套餐的政策,比如本月流量在30M,最多收5元钱,30-50M 收10元,50M-100M 收20元,而不是像现在这样,超出流量收费这么高。

     

    在WAP界有个规律,每到月末流量都会下降,究其原因是因为很多用户学乖了,在月末那几天怕自己的流量超过自己的套餐,因为一旦超出套餐,所面临将是高额收费。移动的流量实时查询相对困难,这也是一个不争的事实。

 

王英雄总结观点如下:

    1、支持运营商合理的上网资费,无论是5元30M套餐还是10元50M套餐,都是运营商根据市场制定的合理收费。

    2、运营商应当缩小套餐和非套餐用户的流量费差距,现在差距达到了60倍,这是极不合理的。

    3、既然是按照流量收费,运营商应当拓宽流量实时查询的渠道,包括短信查询、客服电话查询、网上查询。现在实时流量只能通过互联网查询,这太麻烦。(北京移动在2009年1月份开通了10086查询)

    4、对于超过套餐的流量费应该控制在合理的范围内,是否可以采用自动进档的资费政策?

    5、通过技术手段解决下载一首歌曲的流量费超过10元的问题。(我认为任何情况下对于一个用户只下载一首3M的歌曲,超过10元流量费都是不合理的)

 

 

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