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2007-11-30

迅雷是软件与互联网的完美结合的产物
(文:王英雄)


    本周IT龙门阵是迅雷CEO邹胜龙主讲。邹分享了他对迅雷、对互联网、对视频网站的独到见解。我也感触颇多。特别是对迅雷的互联网模式。


    在几年之前中国大陆上曾流行做通用软件,但是几年之后发现除了做杀毒软件的公司外所有靠卖软件版权生存公司全都死掉了。而迅雷活了下来,并且通过与互联网的结合活的很好。 


    通用软件这几年始终挣扎在生存线上,前几年还可以看到联邦软件的专卖店,现在基本上已经绝迹了。这可能这几年的互联网对传统软件行业的冲击太大了,大部分网站免费提供了很多通用软件的功能。     


    迅雷这款软件,也在摸索中寻找自己的定位,软件本身是不是要收费?如果不收费的话,怎么赚钱。最近一两年迅雷找到盈利的路线,也就说依靠互联网,依靠庞大的免费用户群,通过收取软件增值收入和广告费赚钱,这也正是互联网的精神所在。 


      互联网模式 = 庞大免费用户群 + 收取广告费 + 收取增值费用 


    在互联网下载领域里,迅雷应当说是起步比较晚的,之前的网络快车和网络蚂蚁都是很不错的下载软件,市场份额也很高。但自从迅雷出现web迅雷以后,将软件与互联网结合起来,用户可以通过迅雷来搜索要的东西,而快车和蚂蚁还停留在通用软件收取注册费的理念里,市场发生了变化。迅雷的市场份额越来越高,而快车和蚂蚁的市场份额不断下降。这不能不说迅雷走在了行业的前列。 


    和互联网结合将是所有通用软件的发展方向,谁能够结合的更紧密,谁能够拥有庞大的用户群,谁就会成为这个行业的佼佼者。

2007-11-26


中移动推出多种方式共谋行业和谐发展
(文:王英雄


 


  2003年前后,短信“神话”引发了SP投资热潮,高额的利润吸引了大量的市场资本。两三年内,SP发展速度曾一度让传统产业瞠目结舌。SP队伍从最初的600多家迅速扩充至2万多家,可谓满城皆是SP。同时,这也造就了中国SP的纳斯达克传奇。到2004年,至少有4家纯SP企业在海外上市。


  然而好景不长,由于进入门槛低、业务容易复制、同质化竞争、违规SP违规推广业务严重等问题,采用非法手段牟取暴利,使得SP行业一度陷入混乱之中。于是,垃圾短信、欺诈短信、色情信息、强行定制充斥着整个行业,“民怨”大幅上升,SP行业面临前所未有的危机。


  2006年下半年,政府和运营商纷纷出台政策加大了对SP市场的监管力度。SP自此结束了过去那种轻松“圈钱”的时代,业绩开始普遍下滑,SP进入了寒冬期。中移动针对这种情况推出一系列的政策来理顺行业,谋求行业的和谐发展。


  对所有SP采用分层分级管理


  中移动在原有SP信用积分管理体制的基础上,推出了SP分层分级管理办法,通过对SP的信用度及业绩水平的综合考评将SP评级,并对不同级别的SP实施差异化服务资源分配。新的分级分层管理是基于去年1月开始实施的SP信用积分管理模式设立的,中国移动基于对SP信用积分综合评估的“信用度”,设定一些考核项目,并随时对积分进行修正。相关SP参加各业务线评级时,均以积分确定的“信用度”为准。只有信用度合格的SP才可参与优秀SP评级。


  一旦某SP被评为优秀SP,将得到中国移动提供的一定比例的合作资源和营销资源倾斜,比如获得更多的业务数量、更多的业务申请个数、以及更高的企业资费代码,以及对中国移动渠道和终端资源的利用等。这一分级以三个月为周期进行调整,新SP被设定为“普通”级别,业务开通满3个月后参加分级评估。在分层分级管理实施过程中,级别越高的SP将拥有越大的发展空间。


  SP分层分级管理办法的出台,意味着中国移动在加强管理的同时,开始注重对SP的正向引导和激励。中国移动有关人士分析,这将有助于共同维护移动梦网生态圈,从而促进移动信息服务行业的良性、健康发展。


  继续严管违规SP,加强内部自律


  对SP的严管是从2006年开始,自实施之日起到现在,有效遏止了SP违规现象,从而保证了广大手机用户的权益。但是严管是需要持续进行的,只有持续不断的对违规、违法SP进行打击,才能保证最终用户的权益,才能让行业持续稳定的发展下去。


  中移动除了对SP进行严管之外,对内也采取了强硬管理措施.中移动对这种现象进行了严肃的内部检查,切实保护用户利益,维护中移动和整个产业链各方的利益。


  中移动加强内部自营业务界定,保证合作伙伴利益


  中移动坚持“有所为”和“有所不为”的态度,促进合作业务(SP业务)和自有业务的和谐发展。近期中移动内部通过公文的形式明确下发了《中国移动自有增值业务管理办法》,明确界定了SP业务和自有业务的范围。并要求各个省公司按照管理办法对历史业务进行梳理,对不符合《办法》的业务进行整改。


  中移动虽然把“移动通讯专家”变为了“移动信息专家”,但是移动很明白,不能把所有的信息独揽,需要更多优质的SP伙伴共同建立真正的“移动信息专家”。这其中最重要的就是加强自营业务的界定,保证合作伙伴的利益,达到和谐共赢。

2007-11-22

百度视频报告遭行业强烈质疑
(文:
王英雄


    百度与北京大学共同创立的中国人知识搜索行为研究中心发布了《2007视频搜索行业研究报告》,该报告显示土豆、我乐和优酷网位列专业视频网站前三。


  报告将视频网站分成了专业视频网站、门户类视频网站、视频点播网站三类,其中专业类的视频网站最受网民青睐,土豆网和我乐网分列第一二位,刚刚宣布获得2500万美元融资的优酷网仅列第三。新浪和互联星空分别排在门户类和视频点播类的第一位。



 


在报告发布后 六间房和优酷网均表示其数据有误导嫌疑。


 以下为六间房声明全文


  1、六间房的域名由6rooms.com更换为6.cn,更换域名后,至2007年10月有2个月的时间,百度没有收录六间房的任何播放页面,对六间房是零收录,其间我们多次尝试和百度沟通此问题,但始终未果。在如此长期的时间内,百度由于自身技术因素,导致六间房的网页没有被收录,而同时又根据其流量数据作为行业数据的统计标准,百度得出的只能是一个有失偏颇的结果,我们认为这也不是百度愿意看到的。


  2、几乎所有排名在前面的网站都是百度搜索、图片、视频或贴吧的大客户,他们平均有30%以上的流量来自百度,而在百度广告所花的年费用超过1千万元,六间房也曾参与相关的竞标,如果以百度流量来作为排名的标准,则在百度没有广告位置或位置不好的公司就一定是排名差的公司,这无异是广告竞卖的一种新方法,我们认为这有失公平竞争的市场法则。


  3、从艾瑞、Alexa、Chinarank、互联网实验室等各种第三方统计机构的数据来看,自从更换新域名以来,六间房的业务发展数据一直在保持良好的上升态势,各项指标均排在行业前列,但百度视频搜索报告并未体现这一点,其报告内容和目前主流统计机构的数据相去甚远,我们对此很不理解,同时也表示非常遗憾。


优酷网也提出质疑,称其采用过时数据,对整个行业的参考价值不大。


  优酷方面称,该报告是根据各大视频网站在今年4月-8月的流量统计数据做出分析评测的,就优酷的发展态势而言,其业务发展数据已经有了很大程度的更新,这份报告对目前中国视频整个行业的参考价值不大。


 


那么到底是什么样子的情况呐?


我们还是看看那alexa排名吧


 



 (此数据来源于2007年11月22号 alexa网站)


看出问题来了吧,其实 6.cn toudou 56 优酷等4家网站流量差别并不大。


alexa虽然是个鸡肋,但是也相对比较客观(alexa对于流量比较大的网站来说还是比较准的)。至少比百度的报告客观的多。


 


百度可以做用户搜索行为调查,但是做网站流量调查基本不靠谱。


百度完全从搜索的数据讲市场占有率,不太靠谱,因为百度是这个游戏的规则的制定者,制定游戏规则的人又根据自己的搜索结果(这里不是指用户输入数据)做报告,且百度的算法并不见得公正,基本没有意义。如果百度搞个用户用的最多的搜索词的报告,是有意义的。但是搜索结果是百度给用户的,这样意义就不大了。


注:


1、百度算法的公正性,在业内一直颇有微词。因为百度从来不公布其算法的。(是不是太多人为干预?谁知道呐)
2、google也遇到类似的问题,而且有人为此将google告上法庭(在美国),但是google在法庭上公布了相关数据和算法,来维护其搜索的公正性。


百度啥时候也能公布一下算法?我就信你的报告了,至少报告有根据有说服力。


 

2007-11-21

行业规范之后,SP需要思考出路
(文:王英雄)


       从去年下半年开始的SP行业整顿,从二次确认、分层分级、内容扫黄、WAP收费页提示,到电视互动业务的叫停、版权整顿, SP行业极度萎缩,以前那些靠群发、捆绑等手段获利的SP企业纷纷关门。那么SP在这种新形势下有没有发展呐?发展之路在哪里?


       谈到这个问题,其实很是复杂,因为每家企业都有自己的实际情况,不可能用一段文字来概括。本文所提及的SP企业具有典型意义,如空中、TOM、华友,他们在SP行业中脱颖而出的优秀,是我们值得思考和探究的范例。


       向资源型SP/CP转化


       如果把运营商+SP+CP看成产业链的话,那么SP将来会越来越没有市场,因为大家的利润在摊薄。运营商会和CP双向挤压SP的生存空间。而运营商需要的是有资源的合作伙伴,SP和CP将来会整合称为新SP。这种SP既有资源,又有原来的SP的推广和营销能力。华友先后收购华谊兄弟音乐、飞乐唱片、鸟人唱片。这就是最好的例子。


       不过大部分的SP想转这个方向并不容易,因为中小型的SP根本就不具有这类的资源优势,要转做CP,如果企业本身没有资源的积累,要想转这个方向难度比较大。


       向行业应用转化


       行业应用永远是可以很好增值业务,运营商很难自己深入到每个细分行业里,这永远都是SP的天地,当然只有那些能够把某个行业做精做专的SP才能开展良好的业务,发展的更好。而且行业应用中增值业务的可挖掘能力是最大的。


       行业应用在物流、交通、家校、医药、保险、餐饮、电力、商场、政府、公共事业、农林、旅游等等各个行业全面展开,现在已经有很多SP已经深入进去,并取得了不错的成果。


       但是行业应用,更需要时间积累,毕竟进入的是一个新的行业,无论是关系还是资源,而且团队都必须有一个过程。选择这个方向的SP最担心的是,运营商通过自营业务抢食吃,所以走行业应用最重要的是选择一些运营商不去做的事情来做,这样才能保证SP的最终利益。


       向媒体转化


       面对的3G的到来,无线行业必然会称为一种传媒,有人称之为“第五传媒”。3G后肯定会像现在的互联网一样,诞生大量的后付费方式。后付费方式表示的是不再收取用户的信息费,对用户是免费的,而是收取用户的广告费。


       空中就是个很明显的例子,原来空中是SP起家的,现在空中网部分转型开始去做kong.net 。将来要做无线的媒体,要通过收取广告费盈利。


       随着2007年3G业务的即将启动,包括SINA、SOHU、QQ等都非常重视免费WAP网站的建设,都在争夺手机无线上网的用户,不过这个方向,在今年依旧会受到运营商的政策的影响,行业博弈还将继续。


       向技术提供商转化


       SP作为业务提供商,在CP、SP、运营商产业链上的立命之本是技术,没有核心技术只有接入通道号码的SP必然会被产业链挤压,从而退出市场。


       SP行业作为未来运营的主导力量,力量的源泉也是技术。只有技术才是运营商和CP的短板或软肋,因此,在开放的时代,真正拥有核心技术的企业才是未来SP行业的佼佼者。二维码、移动搜索、位置服务、流媒体播放技术这些新技术都将为SP提供下一个蓝海。


       SP走向与互联网的应用的整合


       SP的重要组成部分WAP,实际上就是无线互联网概念。将来的3G肯定是一个互联网与无线互联网的整合体,而不在以终端为区别。TOM在线的CEO王雷雷透露,TOM在线将会进一步加强对门户的投入,在人力资源、资金上都将采取措施,还可能进行内容方面的收购,这些措施会促使TOM在网络广告业务上获得更多的增长机会。当然还有一批直接从SP转型过来的网站,比如碰碰网、嫁我网等等。原有的垂直类门户将会和SP业务结合的更加紧密,比如和讯网。


       在新形式下的SP发展之路是多种多样的,SP需要分析自己的优势劣势,找准自己的位置为下一次行业大发展而努力。


 

中移动网关调整为啥不提前通知?
(文:王英雄)
 


以下消息来自项方伟发起的跟踪运营商网关技术群(群号:6666602)


     最近陆续有群观察员发布消息诉说移动各地网关不稳,以下是几个用户的反映:


(2007-11-20 17:27:37)   A
最近有用户反映我们福建地区比较慢
(2007-11-20 17:29:07)   B
我们最近在辽宁不能用,他们6,7号切换过网关,对我们有很大的影响
(2007-11-20 17:29:57)   A
只是反映当时辽宁上网速度奇慢无比
(2007-11-20 17:37:41)   厦门
 厦门最近的移动网络好象有问题!经常断线


     中移动网关调整为啥不提前通知? 居民使用的水电煤气固话维修和升级都会提前告知用户,为什么移动提供的上网服务不能提前通知。其实用户对网络升级带来的延迟是可以理解的,但是这样不声不响的做就不好了。

2007-11-20

央视投广告,搜狐再胜一阵
(文:王英雄)



    2007年11月18日,搜狐在央视“2008中国有我”黄金时段广告招标会进行投标,并一举中标最火爆的新闻联播和天气预报之间7.5秒标版,拉开了2008年搜狐的强势奥运品牌推广的序幕,搜狐的奥运战略也由此进入一个新的阶段。这是互联网行业尤其是门户网站首次在央视黄金时段广告招标中亮相。


    此次搜狐中标再次显示,“搜”“浪”之争中新浪再败一阵。近一年了,特别是搜狐获得奥运会合作伙伴以后,搜狐在互联网业界的努力有目共睹,我个人感触最深的是搜狐的博客系统和搜狐的体育频道是做的最好的。牛X不是吹出来的,确实好用。当然那些墨守陈规遵循60分万岁的人我就不说了。反正我不是60分万岁,谁好用我用谁的。



  • 搜狐在流量上的赶超趋势明显

    此前搜狐曾经表示过自己流量超新浪的事件,虽然现在alexa排名显示搜狐并没有超过新浪,但因为搜狐应该是sohu.com  、17173.com  、 chinaren.com 、focus.cn 等几家的流量加在一起和 sina.com.cn 比较。而alexa并不能很好的支持几家流量的和与另外一家比较的模式。所以纯粹使用alexa并不太科学。不过我们可以从现在流量分析来看,搜狐和新浪在流量方面的已经是伯仲之间,差别并不大。搜狐在流量上的赶超趋势明显。



  • 在CCTV上广告对搜狐的市场占有率会产生巨大后续影响和拉动效应

    搜狐的赶超应该说是从成为奥运伙伴开始的,在这之前我们明显的能够感觉到搜狐离新浪的品牌价值还有一定差距,但到现在为止我们能够明显的感觉到搜狐品牌并不弱于新浪。甚至有超越新浪的趋势。


    相信在召开奥运会的2008年搜狐在CCTV上广告,这种趋势将非常明显。因为互联网除了像我这样的重度上网者之外(重度上网者,每天超过6个小时挂在网上),还有很多轻度网民和新网民,在CCTV上广告对这些网民的影响是巨大的。而且会产生巨大后续影响和拉动效应。因为所有的重度网民都是由新网民和轻度网民演变过来的。



  • 新浪在网络行销上过于保守,将市场拱手让给对方

    新浪为何在最近互联网营销中始终处于劣势,其股权过于分散,当权者过于看重收益,不舍的花钱是主要因素。据说新浪内部的管理已经细化到一张打印纸的流向。虽说新浪的工作人员都是精英中的精英,但是他们过大的工作量使这些精英们疲惫不堪。圈内盛传新浪工资待遇好但是压力和工作量都是超大的,经常是新浪安排一个人,而竞争对手是安排两到三个人干活,且其竞争对手的工作人员的实力也不弱。按照道理来讲新浪的这样的中国互联网的领军企业,应该挖掘新产品和新用户舍得花钱才对,但是他们没有这样做,做了一个博客系统,虽说流量很高,但是我们没有看到任何亮点,只是照抄了别人的创意而已。而在互联网的其他赚钱的行业也没有任何建树,比如游戏。


 


    互联网是个充满创新、充满变化、竞争激烈的行业。搜狐最近在产品上(通常讲的用户体验),搜狐在营销上,搜狐在新产品开发,搜狐在新技术的应用上都下了不少功夫。当然做的好自然也有回报,搜狐的股价从年初的20多美金,最近蹿升值50美金左右就是最好的佐证。


Sohu近一年的股价图 http://finance.yahoo.com/q/bc?s=SOHU&t=1y&l=on&z=m&q=l&c=


 


(此文绝非搜狐公关稿,欢迎网友PK,禁不文明语言)

中国极有可能直接上3.5G
(文:王英雄)


         3G的发牌一直是通信界比较关心的一个问题,发牌从2002年开始一直到2007年年底还没有发放。最近的消息称《电信重组或奥运后展开》。


         现今的技术演进很快,很多国家已经在原有的3G技术上升级到3.5G,也就是通常说所的HSDPA。


         中国自由的TD标准在今年的通信展上也展出了基于3.5G的设备。且TD标准的竞争对手WCDMA、CDMA2000在国外都有商用3.5G的案例。也就说技术上来说上3.5G是成熟的。因为3.5G是3G的自然演进,运营商不可能购入设备时只购入3G设备,肯定是购入相应的3.5G设备。


         前一段时间中移动TD终端(手机)招标,明确表示需要具备HSDPA功能的终端。这也证明现有的TD试验网已经是3.5G网络。


         所以说中国极有可能直接上3.5G,而不存在国外的3G这个阶段。(国外为什么有3G阶段,因为他们建网时没有3.5G技术)


         至于会不会直接上4G,我看不会,但也不好说,如果中国发牌再拖个三五年,那个时候4G标准成熟了,大家肯定会直接上4G了。


 


 


 

    今天有消息称光线传媒和华友世纪合并。四大SP中最后一个标志性的摆脱纯sp模式。之前的空中转去做无线传媒,打造空中网,“手机上网就上空中网”;Tom退市寻求其他途径;掌上灵通转型互动广告开发互动媒体广告、网络广告业务。华友作为四大SP之一终于确定其发展路线。


    光线传媒的定位是“中国最大的多媒体视频内容提供商和发行商”。光线拥有的《中国娱乐报道》(现《娱乐现场》)一直是中国民营传媒领域的领头羊。而华友是拥有良好的发行渠道和很好的新媒体经验,其华友是上市公司,有融资的重要渠道。


    两者合并以后,在数字内容方面,既有电视活动,又有音乐游戏;在平台和渠道方面,既有传统的电视、平面、广播、户外媒体,又有数字化的无线互联网和正在建设的线下数字渠道。


    新建立的光线华友打通产业链,要成为中国最优秀的娱乐传媒公司。

2007-11-15

独立Wap股票类网站被上海移动封杀

(文:王英雄)

 

     在我们独立WAP的“跟踪运营商网关技术群” (群号:6666602) 群里,一位做证券手机软件的网友反映他们网站被上海移动封杀,从11月9号到今天早上11月15号,他们网站一直被移动封杀,不能访问。其现象是访问他们域名被阻止(wap.hstzt.com),我试了一下这个域名在北京是可以正常访问的,但根据朋友反映的情况,上海确实上不去。

   

     当地用户投诉到10086,到现在为止移动还没有正式答复。

   

      这件事深层次原因是什么? 当然是利益之争,移动最近主推的有一项业务是移动证券,信息费是30元。但是很多公司提供证券公司提供的手机炒股软件是不收信息费的。这次上海移动封杀是不是这个原因就不得而知了。但是在其他wap站点都能够正常访问的情况下,唯独证券网站不能访问,就足够引人发出联想了。

 

     今天一条新闻 《王建宙:移动运营商必须变革 改善价值链》,不知道移动是怎么看待和执行这个问题的。运营商最好不要拿用户当小白鼠,想掐谁就掐谁,这样会直接导致对立群体的产生,不利于构建和谐的通信环境。

    

 

      我将跟踪这个事态的发展,直到事情结束。

 

注:上面所说的都是用手机访问网站的情况,和互联网访问无关。

2007-11-13

关注中小网站系列一:家里事找家里会
(王英雄)


   常去IT龙门阵的听众里面有个留着小胡子的朋友,他是杨守彬,家里会网站(www.jialihui.com)的创始人。记得第一次见面的时候,问他是做什么的,他爽快的说“做找保姆的”。起初没什么感觉,但后来我去了看了他的网站又分析了家政市场,感觉这个行业很有的做。


 


   在现在互联网一个很重要的趋势就是专业化,新浪搜狐是解决不了这么细分的行业,百度谷歌解决不了行业的专业化和诚信问题。所以这就给行业网站带来了计划,不只是机会,是重要的蓝海。


 


   就拿家里会做家政服务来说吧,现在家政服务存在的几个问题,一是找家政人员麻烦,二是诚信问题,记得前几天CCTV焦点访谈还曝光家政市场混乱的问题。像家里会这样的网站正好可以解决这些问题,既可以很容易的找到家政人员(上网或者拨打他们的400电话),又可以解决诚信问题。


 


家里会所面临的是什么样子的市场?



  • 市场容量巨大,并持续增长

    家庭服务中需求的保姆为例:统计显示,中国城市家庭约为8000万左右,其中,三成以上有过用保姆的经历。也就是说,约有2400万的家庭用户需要请保姆。以每个保姆月工资800元计算,则全国月保姆消费额高达2300亿元人民币。


    而这仅仅是保姆市场,家里会所涵盖的包括家政、家居、家教、健康、理财等家庭服务行业市场,依然保持强劲的增长势头。



  • 需要多渠道的满足用户

家里会的用户可能是非常繁忙的白领,也可能是不会上网的老人,这个时候就需要多平台的服务。家里会利用”一网、一电话”的立体业务聚合平台,通过网站和400电话都可以为用户提供服务。



  • 家政行业缺少品牌效应

    解决家政服务的诚信问题,就是要树立品牌。有良好的品牌,就会有更多的用户使用家里会,雇主会更放心。现在市场上并没有一个响当当的家政品牌存在,这正是建立家政品牌的良好时机。


    家里会其实并不只是做家政服务,而是包括了为用户提供包括小时工、保姆、月嫂、育儿嫂、育婴师、病人陪护、老人陪护、保安、家庭厨师、家庭司机、家庭教师、高级管家等人员服务以及家居保洁、家具保养、环境治理、绿植租摆、花园管理、搬家、喜事筹办等围绕家庭生活的全面一站式服务。所以他们口号是“家里事找家里会”


 


我这里也给家里会提几个建议:


 


1、网站内容不易做的太大,也就是说不要涉及的服务面太广,要做精品然后辐射到相关领域。一个简单的道理,网站上存在的就让他好用,用户肯定会下次再来,或者介绍朋友来。反之,不能提供良好服务的就要存在。如果用户看到你的这项服务,点进去没内容,这样就丢失一个潜在用户,用户会对这个网站失望。俗话说贪多嚼不烂,就是这个道理,特别是对中小型网站,这点特别重要。


 


2、网站的定位要准确,是不是自己做中介服务,这个问题一定要事先想清楚。如果自己做中介服务并且又为其他中介公司做推广肯定将来会遇到扯皮的事情。建议自己不做中介,只是推荐中介公司的模式做网站。


 


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