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2008-02-13

漫游费最终稿仍没有解决的一个问题
(文:王英雄)


 


    中新网2月13日电 信息产业部、国家发展和改革委员会今天公布了移动电话国内漫游通话费上限标准最终方案,移动电话国内漫游通话费,主叫上限标准降为每分钟0.6元,被叫上限标准降为每分钟0.4元。占用国内长途电路不再另行加收国内长途通话费。2008年3月1日起按调整后标准执行。并要求最迟不得超过2008年5月1日零时起执行新标准。


 



    我仔细读完全文,发现一个并没有提及的漫游费问题——“同城特例”。


 


    先说说什么是漫游费的“同城特例”问题:甲、乙两用户同时从A地漫游到B地,甲向乙发起主叫,因甲、乙在同地,甲用户只收取漫游费和基本通话费不收取长途费举个例子,现有北京移动两用户一个手机号是13911110001 另外一个手机号13911110002,他们同时漫游到上海,这时手机号13911110001拨打13911110002,应该收取13911110001通话费是0.4元+0.2元=0.6元/每分钟,而不收取长途费。注意:如果13911110002用户在北京应该收取长途费也就是0.4元+0.2元+0.7元=1.3元/每分钟


 


    而现在运营商,北京移动和北京联通执行的不同的政策,也就是北京移动严格执行“同城特例”,而北京联通并不执行“同城特例”。也就相同情况下,北京移动收费是0.6元(无长途费),而北京联通收费是1.3元(或略低于1.3元,组成为漫游费+长途费)。以上信息我已经拨打10086和10010核实过。


 


    漫游费最终稿并没有解决这个问题(没有明示并提到这个问题)。也就是没有明确“占用国内长途电路不再另行加收国内长途通话费。”这句话的含义是否应该包含在同城特例的情况。因为对这句话运营商可以解释为漫游情况下拨打外地用户产生的长途话费(上海本地用户拨打北京用户也要收取本地通话费0.4+长途费0.7元)。另外有一个延伸问题是跨运营商的同城特例应该怎样执行?


 


    希望有关部门明确对“同城特例”的说明。另外希望有关部门出台相关文件时,应当明确各种情况,就像在地产政策中90平方米70%政策解读期待定论理解出现歧义产生的问题一样。国内对具体问题的情况已经非常复杂,情况很多,单独用一句话来出台政策往往会出现理解歧义。

2008-01-31

 

昨天在CCTV上王建宙做了个虚假演示


 


昨天晚上看CCTV2的2007年CCTV中国经济年度人物颁奖典礼上,王建宙做了一个二维码的演示。其实这个演示完全是个假的。


假在哪里?


1、王建宙上台拿了一个手机,对着那个羊的二维码狂照。王建宙拿的那部手机并不是普通的手机,而是一个条码读卡器(类似超收收银台的读卡器),而真正的二维码是使用手机像头做为输入终端的。并不王建宙手里拿的那个东西。


2、即使手机识别了条码,也需要通过wap网来找到相关信息,并不是像大屏幕上演示的速度这么快,而且样子也不是大屏幕上的样子。3G还没有,现在速度很慢的。


3、王建宙随后说,以后只要有照相功能的手机就都可以使用了。这句话也不对,现在国内的大部分手机像头并不含微镜头,二维码特别是QR码,需要微镜头支持才能用,也就是说需要用高档手机才能实现这个功能(普通相机也可以做二维码,但是只能用DM码)


关于二维码请参见我的文章  《“二维码”怎么了?》 。我这里不是说二维码不好,二维码在日韩非常流行业务,所以的报纸、杂志、网站几乎都有,但在这么重要的场合搞个虚假演示就不好了。 (文:王英雄)

2008-01-22

 

开漫游费听证会不如直接发牌照

(文:王英雄

 

        备受关注的“降低移动电话国内漫游通话费上限标准”听证会今日在北京举行,据了解,该次听证会将采取封闭方式,并不向外界开放。据悉,此次听证会由国家发改委和信产部主导,会场的具体组织由国家发改委进行。

 

        我认为这个漫游费听证会意义不大,其实对于最终用户来说不如多发几个移动牌照来的实惠。以下是我的几个观点:

 

1、通信业内,漫游费确实是运营商的一个主要收入来源,但是依靠听证会要降低价格是治标不治本的。因为运营商可以采用很多方式来应对听证会的决定。比如区分套餐内的本地通话和漫游区通话。

 

2、听证会的依据是成本核算基础上的价格调整,但前提是成本核算。而电信成本核算是个非常复杂的问题。这里面包括设备的投入,网间结算(几个运营商间结算),本地与漫游用户的成本分摊等等,很难用量化来说明的问题。既然成本搞不清楚,那么听证会的依据又是什么?

 

3、从经济学角度来说,在充分竞争的市场中,成本会控制价格。我们只需要像香港一样,有17家运营商的时候,自然而然价格就下来了,再也不需要开什么听证会了。我这里并不是赞成大陆也要有17家运营商,我是说合理的竞争自然会带来价格的合理下降。

 

4、漫游费在全世界范围内的情况是美国、加拿大、澳洲无漫游费,且无长途费;西欧有国际漫游,但是本国没有漫游(西欧国家地域偏小,可能和中国一个省差不多大);俄罗斯、印度均有漫游费。由此可以看出发达国家基本无漫游费(且无长途费,这点也很重要),而发展中国家还是有漫游费的。

 

5、今天听证会我看主要是解决:漫游状态下被叫收费大于主叫的问题,现在漫游状态下本地被叫要收1.3元,而本地主叫只要0.6元(这个问题要分网内和往外不同对待)和漫游状态下长途收费的问题

 

        在这里我也希望听证会在没有发牌的情况有一个好的结论,给用户以实惠。

 

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2008-01-17

分析中移动和iPhone谈判失败的原因
(文:王英雄)


    从去年11月份开始,就盛传中移动与iPhone谈判,可能正式引进iPhone 进入中国市场。这对于苹果迷们来说绝对是一个兴奋剂。但到了本月初,双方的双方合作出现裂痕近期已现端倪。1月12日,中国移动数据部部长高念书在中国通信经济年会上表示谈判是实际上已经停滞。并给出解释“iPhone给我们的态度是想成为价值链的控制者,他比较直接,说能不能直接从你们那里获得20%或者30%的分成。”高念书说,“我们当然不同意,不是我们要控制这个价值链,我们认为这个价值链要共同存在和发展。”


    为什么中移动会拒绝这个iPhone看似很大的蛋糕呐?


1、  都想做产品链的控制者,在这个问题上达不成一致。


    中移动在多处公开或者非公开的会议上表示绝不要把自己沦为通道,也就是中移动的现在核心并不是通道,而是要通过控制产业链争取更大的价值。而iPhone也是希望卖给中移动决不仅仅是只卖手机给中移动,而要附加一些的“系统价值”。这点是中移动和iPhone 最大的分歧,也是造成谈不拢最大的原因。


2、  iPhone的通讯功能过弱,达不到中移动的要求


    玩过iPhone的人都知道,iPhone最大的弱点是不支持彩信,而彩信是中移动成熟业务之一,且市面上90%的G网手机都支持彩信,iPhone不支持彩信是中移动不能容忍的。


3、  中移动不怕iPhone和别人合作


    中国市场和美国市场不同,iPhone可选择合作的运营商很少。除了中移动外,现阶段中移动只能去找中联通,中移动并不怕联通和iPhone,一是联通未必能出的起比中移动更好的价格,而是从市场份额来看,联通未必能够给iPhone带来足够的效益。


4、  iPhone并不着急和运营商合作


    从现在通信市场来看,正处在重组与3G发牌的前夕。重组迫在眉睫,重组过后,市场格局会发生很大的变化,而且竞争加剧。iPhone会在这个时期谈个更好的价格。


    另外提一下,据传iPnone要和运营商合作的话,会把其wifi功能取消掉,还有人说这是为了符合国家的要求?但我不知道哪有如此要求。没有wifi功能的iPhone你会买吗?


 


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2008-01-14

中移动开网游收费接口,手机网游绝对利好


(文:王英雄)


 


史玉柱发家靠什么?当然是靠免费网游,然后卖点卡了。中移动为何要向史玉柱学习呐?当然也是要学习他的卖点卡的能力了。


最近得到一个中移动文档,准备开放手机网游的代收费接口了。以前中移动手机游戏采用的模式只能是下载游戏收费,这种僵硬的模式对与整个网游来说是个灾难。很多SP偷着使用短信进行网游代收费。而短信代收费是被明令禁止的。


现在中移动开放的按点数计费模式后,估计手机网游会出现爆发式的增长。其道理不言而喻,手游SP们会把好的手机网游设计的和史玉柱的征途一样,买道具、买装备都可以狂收钱了,而且用户也愿意掏钱。


如果中移动能够把这种模式运营的好的话,估计2008年将是手机网游爆发的一年。


 

2008-01-11

“漫游费”是该寿终正寝的时候了(图解)
(文:王英雄)


    “漫游费”下调事件最近舆论讨论很多。现在主流有两种意见,一种意见是完全取消,另一种意见赞成降低但不应该取消。那漫游费应该不应该取消呐?


    我们来看看“漫游费”的历史,其主要原因是“漫游费”是历史产物,现阶段再用老环境下的来收费,是不合适的。我们来看看漫游费是如何产生的。在电信早期,也就是模拟时代,运营商确实需要为漫游者支付很多的漫游费用,来看看模拟时代的情况,如一个北京的用户漫游到上海,上海用户拨打的这个北京用户的情况:



    一个北京的用户漫游到上海,如果拨打本地上海用户的电话,线路首先需要拨到北京,然后还有需要一条线路从北京到上海的线路。这就是漫游费产生的原因了。
再来看看现状:



    在现今的数字时代,与第一个图相同的漫游状态,一个北京的用户漫游到上海,如果拨打本地上海用户的电话,只需要本地通话即可,无漫游费。


    这其中有个重要问题,是有些学者提出来的,漫游状态下运营商需要多付出一些本地注册的费用。从这个角度来说,运营商确实是可以收一些,但是运营商不能收取太多,而且运营商在对包月用户的收费的时候,有双重收费的嫌疑。比如说北京的99套餐用户,如果漫游到上海,拨打的上海本地电话的费用是多少呐? 通话费(不可记入套餐)0.4元 + 漫游费 0.2 元 = 0.6 元。这里面有个非常重要的一点是漫游期间的通话费不可记入套餐,这样就产生了双重收费。



    “漫游费”到底应不应该取消,在我看来,是应该开放移动市场,让市场来决定时候了。

2007-12-24


移动互联网的七大趋势
(文:王英雄)


 


移动通信和互联网已经成为信息产业的两大支柱,在国内分别拥有超过5亿和2亿的用户。而移动互联网由于具有将这两大领域融合的产业。移动互联网现在主要体现形式是以手机上网为代表的模式。但从广义说移动互联网应该是所有可移动的终端并以互联网模式体现的产业。


 


现今的移动互联网呈现七大趋势:


 


王英雄观点,趋势一:移动互联网的终端将呈现多百花齐放的格局


移动互联网的终端现在主要是以手机为终端模式,通过GPRS或者CDMAWap网站站点。但未来的趋势是多元化的,并呈现百花齐放的格局,首先从手机上来说,就会出现多种多款手机,高、中、低端,针对商务,针对学生,针对老年人,针对女性,针对时尚人士。除去手机外还有多种设备可以成为移动互联网的终端,比如专业掌中游戏机上将加载移动上网功能,PSP将具有WIFI和无线通信技术。


 


王英雄观点,趋势二:PC和手机的融合的不可逆转的趋势


手机上将具有越来越多的PC功能,比如手机上的收发email,手机上使用office办公等等。而PC趋势是小型化、具备通信功能等特点。


 


王英雄观点,趋势三:免费是移动互联网的趋势。


我这里说的免费并不是说上网免费,而是说的信息免费。现有的移动互联网模式中存在很多收费的地方,比如梦网业务中下载一个图片收费2元,彩信早晚报每月5元等等。这些内容在将来是呈现免费的趋势。这里有一点要说明的,并不是服务商不想收费,而是收不上来。


 


王英雄观点,趋势四:接入技术的多元化


移动互联网现有的接入技术只局限在手机通过CPRS或者CDMA上网。未来的接入技术将趋于多元化。首先手机的数据网络将有3G包括TD-SCDMA WCDMACDMA2000或者是3.5G HSDPA技术。还有将可能出现手机通过WIFI来上互联网,还有可能是无线城域网概念下的WiMax 技术的接入。


 


王英雄观点,趋势五:开放是未来的趋势。


随着互联网的facebook的开放API的强尽趋势和Google的推出Android(俗称GPhone),开放将成为互联网和移动互联网的大趋势。用一句通俗的话来解释“你不开放,别人开放,你只有等死”。


 


王英雄观点,趋势六:投资商看中三个领域(基于位置的服务 手机网游 无线搜索)


投资商透漏最看重的三个领域,第一是基于位置的服务,位置信息是移动互联网独有的属性,是一块未经任何商业开发的处女地。第二是手机游戏,今年4家游戏公司上市强烈刺激投资商。第三是无线搜索,搜索虽然有巨头存在,但不是没有机会,因为市场还没有形成,机会很多。


 


王英雄观点,趋势七:通信产业垄断必将打破


现在移动通信行业只有两家运营商,还呈现一家独大,另外一家双手互搏的事态。国家为什么迟迟未发3G,其中两个重要原因,TD成熟度和运营商的合并重组。不过我们可以看到国家解决的垄断问题的态度,即通过3G牌照的发放解决通信产业垄断问题。


 


 


移动互联网还处在产业早期,其主要原因是3G牌照的发放问题和电信重组未决。但这个产业是非常有前途的产业,移动互联网的庞大的用户基数和便携性将是成为移动互联网最有潜力挖掘的部分。


 


 


注:以上很多思想来自移动互联网首届大会。

2007-12-10

支持合理、合法的封杀宽带共享
(文:王英雄)


    运营商封杀宽带共享已有多地多家发生。最近名博 宏毅 又爆“青岛网通08年也将封杀共享上网”。 本人向来对电信行业的行业垄断嗤之以鼻,唯独觉得这件事运营商还是有道理的,大家先别K我,听我慢慢道来是什么原因。 


1、宽带竞争已经十分充分,各家接入商价格已到成本价。
    国内的对宽带运营商接入采取的是相对开放的态度,很多地市有多家运营商,拿北京举例子来说就有歌华、长宽、电力、电信、网通等多家。且各家接入商价格已到成本价。


2、宽带共享者是对其他宽带用户的侵害。
   很多宽带共享者多台机器上网,占用大量的带宽,在竞争充分的市场实际上是大量占用了其他上网者的资源,对没有共享上网者是不公的。
   比如有很多小企业安装的是家庭宽带,但实际上是十几人或者几十人同时在用,这样大量挤占宽带资源,这样势必造成宽带接入商成本加大,而将成本转嫁在其他用户身上。


3、宽带共享者实际上是对契约精神的蔑视
   所有的宽带用户者在办理宽带业务的时候已经签署了相关条约。如果私自多接用户端,那就是是对契约精神的蔑视。从这个角度上来说,运营商在尽到通知义务的同时,是有权利来断网的。



    不过话又说回来了,宽带接入商是不是应该考虑家庭多人宽带上网的需求?
    比如现在很多家庭有一个台式机和一个笔记本。很多情况下是两个人同时上网,这个时候怎样应对满足家庭的需求呐? 比如家庭使用中,一个用户端是80元,而多用户端(2-4个)是100元这种人性化的政策。

2007-12-02

 

如何读懂新短信接入号?
(文:王英雄)


    根据信产部公告,即日起全国启用新的短消息类服务接入代码,原来由四大电信运营商使用的短消息接入代码全部调整到信产部统一分配的新代码,也就是通常说的四号合一。


    用户如何理解这些新短信号码的含义呐?


 比如新浪原来的接入号码是8888,现在是10668888,搜狐的原来的接入号是6666,现在接入号是10666666.


1、1066为开头的号码都是全国范围内经营性短消息类服务,也就说用户发向这个号码可能会被扣除短信费用。


2、1062为开头的号码是省内经营性短消息类服务,这个与1066差不多,差别是,相同的号码可能在不同的省市经营的业务不同。


3、1065为开头的号码是基础运营商自营业务,注意向这个号段发短信也有可能被收费。


4、1063为开头是省内非营利性的业务。


5、1069为开头是全国范围内非营利性业务。


 


 


详细内容参见 中华人民共和国信息产业部调整和统一 短消息类服务接入代码

2007-11-26


中移动推出多种方式共谋行业和谐发展
(文:王英雄


 


  2003年前后,短信“神话”引发了SP投资热潮,高额的利润吸引了大量的市场资本。两三年内,SP发展速度曾一度让传统产业瞠目结舌。SP队伍从最初的600多家迅速扩充至2万多家,可谓满城皆是SP。同时,这也造就了中国SP的纳斯达克传奇。到2004年,至少有4家纯SP企业在海外上市。


  然而好景不长,由于进入门槛低、业务容易复制、同质化竞争、违规SP违规推广业务严重等问题,采用非法手段牟取暴利,使得SP行业一度陷入混乱之中。于是,垃圾短信、欺诈短信、色情信息、强行定制充斥着整个行业,“民怨”大幅上升,SP行业面临前所未有的危机。


  2006年下半年,政府和运营商纷纷出台政策加大了对SP市场的监管力度。SP自此结束了过去那种轻松“圈钱”的时代,业绩开始普遍下滑,SP进入了寒冬期。中移动针对这种情况推出一系列的政策来理顺行业,谋求行业的和谐发展。


  对所有SP采用分层分级管理


  中移动在原有SP信用积分管理体制的基础上,推出了SP分层分级管理办法,通过对SP的信用度及业绩水平的综合考评将SP评级,并对不同级别的SP实施差异化服务资源分配。新的分级分层管理是基于去年1月开始实施的SP信用积分管理模式设立的,中国移动基于对SP信用积分综合评估的“信用度”,设定一些考核项目,并随时对积分进行修正。相关SP参加各业务线评级时,均以积分确定的“信用度”为准。只有信用度合格的SP才可参与优秀SP评级。


  一旦某SP被评为优秀SP,将得到中国移动提供的一定比例的合作资源和营销资源倾斜,比如获得更多的业务数量、更多的业务申请个数、以及更高的企业资费代码,以及对中国移动渠道和终端资源的利用等。这一分级以三个月为周期进行调整,新SP被设定为“普通”级别,业务开通满3个月后参加分级评估。在分层分级管理实施过程中,级别越高的SP将拥有越大的发展空间。


  SP分层分级管理办法的出台,意味着中国移动在加强管理的同时,开始注重对SP的正向引导和激励。中国移动有关人士分析,这将有助于共同维护移动梦网生态圈,从而促进移动信息服务行业的良性、健康发展。


  继续严管违规SP,加强内部自律


  对SP的严管是从2006年开始,自实施之日起到现在,有效遏止了SP违规现象,从而保证了广大手机用户的权益。但是严管是需要持续进行的,只有持续不断的对违规、违法SP进行打击,才能保证最终用户的权益,才能让行业持续稳定的发展下去。


  中移动除了对SP进行严管之外,对内也采取了强硬管理措施.中移动对这种现象进行了严肃的内部检查,切实保护用户利益,维护中移动和整个产业链各方的利益。


  中移动加强内部自营业务界定,保证合作伙伴利益


  中移动坚持“有所为”和“有所不为”的态度,促进合作业务(SP业务)和自有业务的和谐发展。近期中移动内部通过公文的形式明确下发了《中国移动自有增值业务管理办法》,明确界定了SP业务和自有业务的范围。并要求各个省公司按照管理办法对历史业务进行梳理,对不符合《办法》的业务进行整改。


  中移动虽然把“移动通讯专家”变为了“移动信息专家”,但是移动很明白,不能把所有的信息独揽,需要更多优质的SP伙伴共同建立真正的“移动信息专家”。这其中最重要的就是加强自营业务的界定,保证合作伙伴的利益,达到和谐共赢。