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[英雄看互联网]2008-0918


 


百度危机


 


    最近几天互联网上连续发生了几个事件都和百度相关,其中包括淘宝封杀百度爬虫,吕伯望发布的正望咨询搜索报告 ,以及传闻三鹿300万搞定百度。这几个事件看似是孤立的,但如果我们把这个几个事件联系起来看,我们会发现百度这个互联网巨头面临的问题的不少,有些问题可能会影响深远,这其中蕴含这很多危机。


 


1、封杀危机


    淘宝封杀百度爬虫看似是非常简单,百度去做电子商务了,而淘宝是全国最大的C2C网站,当然会封杀百度。但后面隐藏的问题确实不少,百度做的太大了,他在搜索市场上已经是天花板级别的市场占有率(正望咨询的报告显示百度在全国的市场份额是65%,一类城市占有率是60.9%),做的这么大的百度,不再满足单纯做搜索的概念,而去做内容。百度做了“百度百科”去抢占“维基百科”市场、做“视频”去抢占“视频网站”的市场,做“电子商务”去抢占“其他网站电子商务”的市场,并且对自己的内容进行权值加权,使百度自己内容的搜索位置更靠前。搜索引擎作为互联网入口只是一个裁判员,但是现在百度即是裁判员又是运动员


   淘宝对于这种有裁判员的同宗参加的运动会肯定不感兴趣,他们要对即是运动员又是裁判员的行为说“NO”。淘宝不会接受这样的游戏规则,所以淘宝封杀了,这里明确说的是淘宝只封杀了百度没有封杀google。


   从长远来看,中国互联网在走向成熟的过程中,像淘宝一样不愿意接受即是裁判员又是运动员游戏规则的网站会越来越多;封杀百度的网站越多,百度可供搜索的内容也会越来越少,必然会影响百度的搜索质量,搜索质量不好,自然用户不会来,市场份额会下降。这就是百度的封杀危机,百度应该想清楚什么是有可为、什么是不可为,做搜索引擎难、做老大的搜索引擎难、做上市公司的搜索引擎更难、做个公证的上市公司的搜索引擎更更难。


  


2、信任危机


    三鹿奶粉事件被媒体曝光后,网上惊现“三鹿公关公司写给三鹿危机公关的信”,三鹿计划投放300万元人民币,寻求百度协助屏蔽关于三鹿集团的一切负面新闻。这件事不太好评判是否存在,但是百度之前的确实做过不少让人产生信任危机的事件。


    在谷歌上我们可以搜索到很多。《百度:强制竞价排名,不交保护费就要被封站?》一文作者用亲身经历讲述了被百度控制的无奈。文章指出“年前,接到百度XX分公司的数个电话,说要求我们做竞价排名云云–>未果–>网站被封!由于是点无奈,只好在新年后花费3000块做了推广。之所以会做的原因,是因为该分公司的经理一直保证,可以解封。”该文同时还指出了百度竞价排名的欺诈行为。
    另有牛文更是曝光《百度董安民:删网页结果10000元/条》,文章用百度广告销售部总监董安民发出的邮件为证,揭穿了百度大客户公关保护的秘密勾当。
    这些文章的真实性我们可能无从考证,但是百度给大家带来信任危机,虽然这种影响的广度并不大,但是影响是深远的。
    网民会渐渐远离这样不值得信任的搜索引擎,特别是对于百度后面有强有力的竞争对手的情况下。


 


 


3、营收危机


 


    最近几天和百度的一个销售聊天,他告诉我了几个事情,a、百度最近初次销售的价格由原来的3000元上涨到5600元。b、“8月份他们大部门一共出了不到200个单子,7月份之前每个月大约都有800个单子,百度的单子不好做了”(这可能有有奥运的原因)。c、“百度的效果并没有宣传这么好,很多人不会用,有些买家甚至网站都没有做出来,钱也不退。”


    想想为什么百度的单子不好做了?我分析有几个原因,首先,百度市场已经到达天花板,拿北京来说,800个销售,每天每人200个电话,每天10多万个电话,北京才有多少个能够做排名的中小企业主,很多被骚扰的不行了,互联网名人郭开森开公司后就曾经把李彦宏的手机公布出来,呼叫大家也去打也让李彦宏试试整天被骚扰的滋味。再一个原因,大环境不太好的原因,中小企业主是这轮经济影响最大,而这个群体正是百度的客户。还有一个原因,点击欺诈,有欺诈自然效果就不好,再投入的人肯定会减少。


 


小结:


    任何一个公司都存在危机,比尔盖兹说过微软离倒闭只有18个月,百度现在的危机其实不算什么,百度依然拥有者中国最大的互联网用户群,依然是中国互联网的最大的企业,依然在资本市场上拥有很高的市盈率。他的危机会被现在现象所掩盖。


    但我希望百度能够成为一家受尊敬的企业,能够是互联网真正的龙头企业,不要一切都向钱看,不要一提起百度大家想到是这么多的负面。俗语说君子有所为有所不为,做企业也是这样,相信百度已经不再缺钱了,换个思路,做个人人树大拇指的企业岂不是更好。(文:王英雄)


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